Garantie VIsale avis : une caution à fuir ou un cadeaux du ciel ?
Vous êtes propriétaires et vous vous demandez si accepter le dispositif visale est une bonne idée ? Cet article est fait pour vous 🔥 !
Après une analyse approfondie des avis des propriétaires bailleurs sur la garantie visale et de leur service ? je vous présente mon analyse complète et toutes les erreurs à éviter. Bonne lecture 😉
Mini-sommaire 🔎
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|---|---|
| Garantie loyers impayés | 36 mois |
| Garantie dégradation | 2 mois de loyers |
| Pris en charge des frais de justices | Oui |
| Avis propriétaires | Mitigés |
| Avis locataires | Mitigés |
| Avis globaux | 2,7/5 (+370 avis) |
| Avis Immocomapre | Positif |
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Garantie Visale avis : qu'est-ce que je pense vraiment ?
Avantages
- Une sorte de garantie loyers impayés gratuite
- L’état comme garant vs des inconnus
- Un processus de déclaration plutôt simple
- Facilite l’accès au logement des personnes sans garant
- Jusqu’à 36 mois de loyers garanti
- Frais juridiques pris en charge
Inconvénients
- Des avis des propriétaires très négatifs
- Des remboursements refusés aux propriétaires
- Des conditions d’obtentions
- Des délais d’obtention qui peuvent être un peu longs
- Pour les propriétaires : je le détaillerai dans la suite de l’article mais les avis des propriétaires sont plutôt négatifs sur la Garantie Visale. En effet, certains ne se font pas remboursés et sont donc très mécontents 🤬. Cependant, Garantie Visale reste 100% gratuite pour les locataires comme pour les propriétaires. Si le contrat est respecté, la caution Visale rembourse les propriétaires très rapidement. Donc oui notre avis sur Visale est positif, mais il faut bien appliquer ce qui est dit dans le contrat. Heureusement je vous explique tout dans la suite de l’article 😎
- Pour ceux qui cherchent un logement : J’ai évidemment un avis positif pour ce qui concerne les locataires. Le service est gratuit et plutôt facile à obtenir. Malheureusement il peut arriver que Visale soit déborder et que votre dossier prenne plus de temps que prévue. C’est donc pour cette raison que vous devez vous y prendre à l’avance et pas une fois que vous avez trouvé votre logement 🤗
Quels sont les avis Trustpilot et Google sur la Garantie Visale ?
Avis des bailleurs sur la caution Visale
L’avis des propriétaires sur visale fr est globalement mitigé. Un bon nombre d’entre eux se plaignent de ne pas avoir été remboursés. Cependant, dans chaque cas, les membres de l’équipe Visale répondent. Il y a à chaque fois une bonne raison contractuelle.
Exemple : sur le commentaire ci-dessus, la personne se plaint de ne pas avoir été remboursé. On apprend avec la réponse de Visale que la personne loue son appartement à deux colocataires et que la personne qui ne paie pas n’a pas été déclaré à Visale 😥
📝 À noter : Visale et par extension Action Logement est une organisation à but non lucratif. Elle n’a donc aucun intérêt particulier à ne pas rembourser les propriétaires. En revanche, elle doit respecter le contrat signer à la lettre, ce qui explique certains refus.
Quels sont les avis des locataires sur la garantie visale
Les avis des locataires sur la garantie Visale sont, eux aussi, mitigés 🤨
Même si le service est gratuit et permet de trouver un logement, certains se plaignent du temps de réponse parfois très long de la part de Visale. Les employés de Visale le disent eux-mêmes, ils sont parfois débordés par le nombre de demandess et ont du mal à faire face.
👍 Petit conseil : n’attendez pas d’avoir trouvé un logement pour demander la garantie visale. Faîtes le dès que vous savez que vous allez avoir besoin de vous reloger. Comme ça, pas de stress 😎
La garantie visale, c'est quoi ?
La garantie Visale est un dispositif récent mis en place par Action Logement. Son but est de proposer un garant aux locataires qui n’en ont pas. A la place, c’est Acriont Logement qui se charge d’être le garant. Si le locataire ne paie pas, c’est Action Logement qui paiera le propriétaire. Ce dispositif permet de rassurer les propriétaires bailleurs et les encourager à louer leur logement à des personnes qui en ont moins les moyens.
Est-ce que ça veut dire que le locataire n’a pas besoin de payer son logement ? Evidemment non ! Certes Action Logement et la garantie visale vont payer le propriétaire bailleur mais ils vont ensuite s’occuper de la partie recouvrement pour se faire rembourser par le locataire.
Quelles sont les conditions pour obtenir la garantie visale ?
Quelles sont les conditions d'obtention de la visale pour les propriétaires bailleurs ?
Les conditions d’éligibilité de votre logement sont les suivantes :
- Doit constituer la résidence principale du locataire (sauf si bail mobilité)
- Doit être loué vide ou meublé
- Doit être décent et conforme au Règlement Sanitaire Départemental (RSD)
- Doit être un logement locatif privé non conventionné (sauf ANAH et PLS)
- Doit être situé sur le territoire français (métropole, DOM hors TOM)
- Peut-être situé en logement-foyer ou dans une résidence étudiante ou universitaire pour les jeunes de 18 à 30 ans
- Peut être conventionné APL dans le parc social pour les étudiants / alternants uniquement.
Les conditions d’éligibilité de votre bail :
- Conforme à la loi n°89-462 du 6 juillet 1989 et intégrer une clause résolutoire (clause qui permet de rompre le bail en cas de nons respect d’une clause par le locataire)
- Un loyer charges comprises maximum de 1300€ (1500€ en Île de France)
- Signé après l’obtention du contrat de cautionnement Visale et avant la fin de validité du visa du locataire
- Ne pas être couvert par d’autres garanties (caution personne physique ou assurance)
- Ne peut pas être conclu avec les membres de ma famille
- Etre individualisé pour chaque colocataire en cas de colocation.
👍 Bon à savoir : Visale se porte garant pour des locataires qui gagnent 2X le prix du loyer. Habituellement les agences demandent de gagner 3X le loyer. Vous avez donc moins de de sécurité.
Quelles sont les conditions d'obtention de la visale pour les futurs locataires ?
- Toutes les personnes entre 18 et 30 ans
Si vous avez de plus de 30 ans vous pouvez aussi être éligibles avec les conditions suivantes :
- Vous êtes Embauché(e) depuis moins de 6 mois (hors CDI confirmé)
- OU vous gagnez moins de 1500€ nets/mois
- OU vous êtes en mobilité professionnelle
- OU vous êtes en possession d’une promesse d’embauche de moins de 3 mois
Visale fr est-ce que c'est fiable ?
Oui la garantie Visale est fiable si vous respectez bien les clauses du contrat ! Autrement, Viale est très stricte. Au moindre écart du contrat vous ne toucherez rien. Cependant, plusieurs témoignages montrent bien la rapidité du dédommagement de Visale.
Pour vous assurer de ne pas vous faire avoir, nous vous avons concocté la liste de tous les points auxquels vous devez faire attention pour ne pas vous faire avoir. C’est pour nous, c’est cadeau 🎁
Les points d'attentions pour les propriétaires bailleurs
Visale ne garantit pas le préavis
Visale ne garantit que les loyers impayés si le locataire est présent dans votre logement. Ainsi, s’il vous remet les clés et part avant son préavis (disons de 3 mois). Visale ne vous remboursera pas 3 mois de loyers.
La garantie dégradation de visale est faible
Pour les dégradations il y a 3 points importants à prendre en considération 🧐
- La garantie visale ne couvre les dégradations qu’avec 2 mois de loyers, ce qui peut sembler assez faible. En effet, il suffit que vous ayez à refaire la peinture et vous êtes déjà au-dessus du budget. C’est un peu dommage de ne pas plus protéger les propriétaires bailleurs sur ce point 😥.
- Les dommages sur des biens mobiliers ne sont pas couverts non plus par la garantie visale (meubles etc..)
- Attention à bien faire un état des lieux d’entrées très précis et un état des lieux de sortie contradictoire 👀. Ces deux documents vont seront demandés au moment de votre demande de dédommagements > vous avez 60 jours à partir de l’état des lieux pour déclarer vos dégradations !
👍 Bon à savoir : si votre locataire ne se présente pas à l’état des lieux vous devez faire venir un huissier. Autrement vous ne pourrez pas vous aire rembourser par Visale
Déclarez vos impayés le plus vite possible et suivez le processus !
Que ce soit pour Visale ou pour tout autre situation d’impayés, vous devez être réactif et suivre le processus A LA LETTRE.
- Étape 1 : dès le deuxième jour de retard vous devez envoyer une relance par écrit (mail, sms ou lettre simple)
- Étape 2 : si après le premier mois de loyer impayé le deuxième n’est pas payé vous devez envoyer une lettrre RAR dans les 15 jours au plus tard après la constation du deuxième mois d’impayé (le mieux est de le faire dès le lendemain)
- Étape 3 : dès que vous avez envoyé la lettre RAR vous devez déclarer votre impayé sur votre espace propriétaire sur Visale. Vous avez maximum 30 jours à partir du deuxième loyer impayé pour le faire. Ne soyez pas en retard !!!
Visale ne rembourse pas -1 mois d'impayés
Visale considère que si l’impayé représente moins d’1 mois de loyer vous pouvez faire appelle au dépôt de garantie. Ainsi, même si vous avez Visale en caution, il faut que vous demandiez à votre locataire un dépôt de garantie pour vous protéger au maximum 🔒
Caution visale avis : comment les contacter ?
Pour contacter Visale, plusieurs options s’offrent à vous :
- Par téléphone au 0970 800 800 et joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h
- Directement sur leur site : contactez Visale
- Si vous n’avez pas de réponse : vous pouvez toujours laisser un avis sur Truspilot (vraiment en dernier recours). ils sont très réactifs
A quel profil peut correspondre la garantie visale ?
C’est une partie très importante. Bien que mon avis sur la garantie Visale est positif, elle ne va pas correspondre à tous les propriétaires bailleurs. Petit tour d’horizon donc des profils adéquats ou non👀
- Je suis un propriétaire dans un zone tendue : si les locataires se bousculent pour votre bien, il sera moins risqué de prendre un locataire qui a au moins des revenus 3x supérieurs au loyer demandé et avec une situation stable. Si en plus vous avez un bon feeling avec lui, c’est tout bon !
- Je suis un propriétaire dans un zone tendue mais je veux aider ceux qui en ont besoin : si vous souhaitez venir en aide à des personnes qui ont besoin d’un petit coup pouce, la garantie visale permet de le faire en minimisant votre risque d’impayés. Vous pouvez donc tout à fait demander au futur locataire de l’avoir avant de louer votre logement.
- Je suis un propriétaire dans une zone peu tendue : si vous n’avez que des dossiers qui ne sont pas terribles, la garantie Visale peut être une très bonne option gratuite pour se couvrir des risques d’impayés. La visale c’est clairement mieux que des garants moyens ou que rien du tout !
En bref, si vous vous demandez si oui ou non vous devez accepter un dossier avec une garantie visale vous devez toujours vous demander quels sont vos autres choix ? Un bien meilleur dossier avec des garants solides > ce sera moins risqué. Un dossier sans garants et avec des revenus un peu limites ? > le dossier avec la garantie visale sera plus intéressant. Vus pouvez aussi aire le choix d’aider des personnes avec des revenus plus faibles 💪
📝 À noter pour les propriétaires : garantie visale ou pas garantie visale si un locataire ne paye pas, c’est toujours la galère. Même avec une garantie loyers impayés classique. Il est donc important de choisir son locataire avec beaucoup de rigueur même si on a une garantie.
Garantie Visale ou garantie loyers impayés (GLI) que choisir ?
- Le tarif : point pour viale visale puisque c’est une garantie gratuite alors qu’une GLI va vous coûter entre 2,5% et 3,5% des loyers perçus.
- La garantie dégradation : maximum 3k€ pour la garantie visale VS 10k€ pur une GLI classique
- La garantie loyers impayés : 36 mois pour Visale vs 30 mois pour une GLI classique. Cepedant le plafonds en valeur absolue est plus important pour une GLi classique (70k€ à 100k€)
- Le processus de déclaration : identique pour déclarer des impayés. Le GLI privées sont souvent tout aussi regardantes voir plus pour ne pas vous rembourser. Il est donc crucial de bien se renseigner pour vous aire rembourser
Quelles sont les alternatives/concurrents de Visale fr ?
Si vous cherchez d’autres solutions pour garantir vos loyers, voici une liste qui pourrait vus intéresser 🧐 :
- Les GLI privées
- Les garants privés comme Garantme payés par le locataire
- Les garants classiques
- La confiance avec son locataire (la plus belle de toutes les garanties) 🤗
En conclusion : faut-il accepter la garantie visale ?
La garantie visale est un dispositif révolutionnaire qui permet à des personnes aux revenus faibles de trouver un logement. Elle peut être très efficace mais il faut savoir l’utiliser correctement et bien suivre toutes les étapes demandés par Visale et dans le bon timing.
Cependant, il est claire que prendre des locataires avec moins de revenus augment le risque d’impayés. Si vous avez le choix et que vous souhaitez limiter vos risques visale n’est pas forcément la meilleure solution. Si vous avez la moindre question vous pouvez ma la posez en commentaire 😉
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FAQ
Tous les jeunes entre 18 et 30 ans et toutes les personnes de +30 ans qui gagnent moins de 1500€ nets/mois.
Les avis sur Visale sont négatifs car les propriétaires se plaignent de ne pas recevoir leur remboursement. Dans la grande majorité des cas, ils n’ont pas respecté le contrat, ce qui explique qu’ils ne soient pas remboursés.
Tout dépend des garants et de la relation entre les garants et votre locataire. Personnellement je préfère que le garant soit Action Logement avec des fonds de plusieurs millions d’euros que des inconnus. Si les garants ne veulent ou ne peuvent pas payer, vous aurez quand même l’obligation de vous lancer dans une procédure judiciaire. En revanche, si vous tombez sur des garants sérieux, ils peuvent vus payez bien plus rapidement que Visale. Il n’y a donc pas de vérité absolue.