Notre comparateur : trouvez la meilleure agence immobilière en ligne

Picture of Article rédigé par Mathis LALANNE (ex-Consultant spécialisé immobilier)
Article rédigé par Mathis LALANNE (ex-Consultant spécialisé immobilier)

Vous êtes-vous déjà dit que les agences immobilières touchaient des commissions très grasses ?
Alors qu’aujourd’hui 80 % des acheteurs consultent en premier les sites de vente tels que SeLoger ou Bien’ici, comment justifier des frais d’agence moyens de 5,78 % du prix de vente ?
Face à cette digitalisation massive de la vente immobilière, les petits nouveaux de l’immobilier ont fait leur nid. Fini l’agence physique au coin de la rue et les frais exorbitants, place à l’agence immobilière en ligne (et des économies pour votre portefeuille) !

Mais qui choisir pour vendre le plus vite possible ? Au meilleur prix ? Avec des équipes au top du professionnalisme ?

Dans ce comparatif, trouvez la meilleure agence immobilière en ligne grâce à une synthèse des avis rédigés par les experts d’Immocompare, à la suite de notre analyse des principales agences immobilières en ligne et de nos appels mystères. Le détail de notre grille de notation est disponible à la fin de notre article.

Notre tableau comparatif pour trouver la meilleure agence immobilière en ligne :

Voici notre tableau récapitulatif des meilleures agences immobilières en ligne. Si vous souhaitez accéder à l’analyse complète de chaque prestataire, consultez les avis à droite de ce tableau 😉

PRESTATAIRESFonctionnementTarifAvis clientPrise en charge Rapidité de venteType de mandatNotes ImmocompareNos avis détaillés
Logo Welmo
Agence immobilière en ligneÀ partir de 1990 €4,6/5 (364 avis)Faible à élevée, en fonction de l’offre4 mois environ*Mandat simple/ Mandat exclusif4,35/5Avis Welmo
Logo ZefirAgence de mise en relations avec des agents immobiliersÀ partir de 11 250 €4,6/5 (464 avis) Moyenne3 mois environ*Mandat de représentation4,12/5Prends rendez-vous
Logo HomeloopAgence de rachat en direct/ Agence immobilièreDévalorisation du prix du bien de 10 à 15%4/5 (236 avis)Vente en direct/élevéeen 48h*Promesse de vente/ Mandat simple ou exclusif4,1/5Avis Homeloop

*calcul réalisé par les experts Immocompare, nous contacter pour avoir le détail de la logique.

Les tarifs des meilleures agences immobilières en ligne

Vous trouverez ci-dessous le détail des frais d’agence pour chacune des trois agences en ligne sélectionnées. Ces trois prestataires sont comparés avec deux groupements d’agences immobilières traditionnelles pour montrer les réelles économies que l’on peut réaliser ! Avec ça , plus d’excuse pour trouver la meilleure agence immobilière en ligne !

Logo Welmo
Logo ZefirLogo HomeloopLogo HomeloopLogo HomeloopÉconomies potentielles
<100 000€6 990 €11 250 €7%6 000 €
100 000€ <>150 000€6 990 €11 250 €12%6%7%jusqu’à 3 510€
150 000€ <>250 000€7 990 €11 250 €12%de 6% à 5,5%7%jusqu’à 9 510€
250 000€ <>600 000€3,5%4,75%12%5%de 6% à 5%jusqu’à 15 000€
600 000€ <>750 000€3,5%4%12%5%5%jusqu’à 11 250€
>750 000€3,5%4%de 5% à 4%5%jusqu’à 7 500€*
Prise en charge des visites+0,5% (optionnel)N.A
Vitesse de venteRapideTrès rapideen 48hrapiderapideN.A

*Pour un bien d’une valeur faciale de 1 500 000 €

Notre grille de notation : le détail de notre analyse pour ces 3 agences immobilières en ligne

ACTEURSHonoraires/ Décote (coef 3)Vitesse de vente (coef 2)Mise en valeur du bienAvis clients (coef 2)Niveau de prise en chargeProfessionalismeNote moyennePrise de rendez-vous
Logo Manda
53,554,534,54,35/5Avis Welmo
Logo Matera4444,64,53,54,12/5Vendre son bien avec Zefir
Logo Homeland syndic3
544554,1/5Avis Homeloop

Pour les plus curieux, le détail de chaque critère et des points analysés par nos experts est disponible à la fin de ce comparatif des meilleures agences immobilières en ligne.

Les 3 agences en ligne que l’on recommande :

Welmo, l’agence immobilière en ligne la plus compétitive du marché:

Page d'accueil du site de welmo

Les avantages et les inconvénients de Welmo :

Avantages

  • Un délai de vente plus rapide que la moyenne 
  • Des frais d’agence moins importants que la moyenne 
  • Une bonne satisfaction des clients et des professionnels 
  • Une plateforme de suivi pour simplifier les visites 
  • Visite virtuelle de l’appartement et plan 3D 
  • Gestion de la partie légale et administrative incluse 
  • Accès aux sites professionnels de mise en vente de biens

Inconvénients

  • Surestimation du bien par l’estimateur 
  • Welmo pour attirer davantage 
  • Dans le forfait de base, le vendeur doit gérer les visites lui-même 
  • Une vente possible seulement si vous avez beaucoup de temps disponible 
  • Tarif intéressant surtout pour un mandat exclusif 
  • Manque d’accompagnement dans la vente de votre bien

Pour qui ?

Alors, pour quels types de profils les offres de Welmo sont-elles pertinentes ? Eh bien, l’avantage de ce prestataire, c’est que vous pourrez trouver des offres adaptées à chaque besoin. Que vous souhaitiez être accompagné dans la vente autonome de votre bien ou que la vente soit totalement prise en charge, il existera une offre Welmo.

Néanmoins, il faut noter que pour des biens avec une valeur faciale élevée, à plus de 1 000 000 €, les acquéreurs sont plus rares et ont davantage tendance à passer par des réseaux d’agences traditionnels, avec une commission d’agence d’office autour de 4 %. Dans ce cas, nous ne recommandons pas de passer par Welmo.

C'est quoi Welmo ?

Tout simplement l’agence immobilière en ligne la plus compétitive du marché ! Ce prestataire, né en 2016, propose différents niveaux d’accompagnement dans la vente de votre bien, qui sera publié sur des sites professionnels et pour particuliers. L’avantage de leur système est qu’il est hyper flexible, et que chacun peut s’y retrouver ! En effet, vous pouvez choisir une simple prestation de professionnalisation de votre annonce et une qualification des visites, ou demander une prise en charge complète de la vente. Vous pourrez trouver l’ensemble de notre analyse dans notre avis sur Welmo !

Zefir, les agents immobiliers en nombre :

Page d'accueil de Zefir pour notre comparatif d'agences immobilières en ligne

Les avantages et les inconvénients de Zefir :

Avantages

  • Une vente plus rapide que la moyenne
  • Une commission moins importante que la moyenne
  • Une très bonne satisfaction client
  • Une bonne réactivité du service
  • Une bonne réactivité des agents mis en concurrence
  • Un suivi des avancées de la vente sur la plateforme
  • Présentation de votre bien à un minimum de 5 agents immobiliers

Inconvénients

  • Surestimation du bien par l’estimateur en ligne pour attirer davantage
  • Une visite virtuelle à réaliser par le vendeur
  • Une sélection initiale des agents qui n’est pas optimale
  • Un effort supplémentaire pour gérer la vente
  • Signature d’un mandat de représentation, donc impossibilité de diffuser son annonce seul (PaP)
  • Un risque de demande de baisse de prix de la part des agents sous pression

Pour qui ?

Zefir, c’est la solution parfaite pour les personnes qui souhaitent vendre leur bien rapidement sans baisser les prix. En effet, en plus d’appliquer des frais d’agences plus que raisonnables, la rapidité est au rendez-vous. Zefir peut donc vous convenir si :

  • vous avez une certaine pression financière, comme un nouveau projet de vie qui vous demande de libérer du capital
  • vous avez contracté un prêt-relais dans l’attente de la vente de votre bien
  • vous avez un autre achat en cours qui vous demande une somme conséquente (nouveau bien, par exemple)
  • vous achetez un bien à la suite d’un appel d’offres, qui demande une capacité de financement rapide
  • vous avez hérité de biens et devez payer les frais de succession rapidement

De la même manière que pour Welmo, les biens à plus de 1 000 000 € devraient être vendus par un réseau d’agences physiques de quartier, avec une connaissance géographique et un portefeuille client plus adaptés.

 

C'est quoi Zefir ?

C’est une agence en ligne qui a pour modèle d’être un intermédiaire entre les agents immobiliers, les acheteurs qualifiés et les vendeurs. Concrètement, les vendeurs signent un mandat de représentation pour que Zefir trouve en moyenne les cinq agents immobiliers qui seront positionnés sur la vente de votre bien. Ensuite, que le meilleur gagne ! Avec ce système, vitesse assurée ! Une fois les photos faites par un professionnel et les documents légaux envoyés, vous aurez accès à une plateforme et à un référent Zefir, qui organisera des visites en collaboration avec les agents immobiliers choisis, afin qu’elles puissent être faites sur les créneaux que vous avez indiqués. Si vous voulez en savoir encore plus, voici notre avis complet sur Zefir

Homeloop, la vente de votre bien en 48h :

image de page de garde de Homeloop pour notre comparatif d'agences immobilières en ligne

Les avantages et les inconvénients de Homeloop :

Avantages

  • Une estimation du bien facile et rapide
  • Une visite physique organisée rapidement
  • Une proposition d’achat faite extrêmement rapidement pour les biens liquides
  • Une absence de risque de non-obtention de prêt de l’acquéreur potentiel lors d’un achat en direct 
  • Un achat sans condition suspensive
  • Une bonne réactivité des équipes de vente Homelook
  • Une commission de 4-5% lors de la signature d’un mandat dans leurs agences physiques
  • Une base clients intéressante qui facilite la vente lors de la mise en agence

Inconvénients

  • Une stratégie de pricing assez floue
  • Une décote finale du bien lors de la vente finale d’environ 10%
  • Une présence territoriale assez limitée pour le moment
  • Une offre de rachat en direct uniquement pour les biens liquides
  • Un simulateur d’estimation et des offres de rachat qui excluent de nombreux biens
  • Une sélectivité forte des biens achetés en direct, avec une redirection fréquente vers le réseau d’agences traditionnelles

Pour qui ?

Homeloop, c’est quand vous avez besoin de cash, et vite ! Concrètement, un achat sans conditions suspensives permet d’obtenir l’argent de la vente dans le mois, ce qui n’est pas possible avec une agence classique. Alors, les profils suivants pourraient avoir intérêt à passer par Homeloop :

  • si vous avez mis en vente votre bien depuis maintenant presque un an et que vous avez besoin de ce capital rapidement
  • si vous avez besoin de payer des frais de succession rapidement
  • si vous achetez un autre bien en parallèle et qu’il vous faut absolument de la trésorerie

Néanmoins, tout le monde ne peut pas vendre son bien avec Homeloop. En particulier, votre bien doit correspondre à ces critères :

  • Ne pas être en rez-de-chaussée
  • Être estimé sur le marché entre 100 000 € et 750 000 €
  • La maison ou l’immeuble doit avoir plus de 5 ans

D’autres critères plus implicites sont présents dans notre avis sur Homeloop.

C'est quoi Homeloop ?

Homeloop est ce qu’on appelle un iBuyer, c’est-à-dire un marchand de biens qui achète des maisons et des appartements en direct. Concrètement, il propose de racheter votre bien sous 48 heures à la suite d’une estimation, ou du moins dans le mois, sans conditions suspensives. Évidemment, ce rachat se fait avec une décote de votre bien, pour permettre à Homeloop de faire une plus-value. Pas de banque et de délais d’attente, vous avez votre argent dans le mois ! C’est très clairement la solution la plus rapide du marché. Néanmoins, nous avons vu que Homeloop était assez sélectif sur les biens et imposait des critères stricts. Lorsque votre bien ne peut pas être acheté en direct, ils vous proposent de passer par leur réseau d’agences physiques pour un mandat classique ou exclusif. Vous pouvez évidemment consulter notre avis sur Homeloop pour en savoir plus !

Comment choisir la meilleure agence immobilière en ligne ?

image de page de garde de notre comparatif d'agences en ligne

Combien de temps l'agence immobilière va-t-elle prendre pour vendre votre bien ?

C’est un des principaux critères lorsqu’on cherche la meilleure agence immobilière en ligne. Souvent, les agences nous promettent des temps records de vente avec un “client déjà intéressé par notre type de bien” avant même l’obtention de mandat. Pour juger la vitesse de vente, voici les critères qui ont été analysés par les professionnels d’Immocompare :

  • La moyenne pondérée de l’ancienneté des annonces de chaque prestataire (découpée par nombre d’annonces par mois et agrégée ensuite) grâce à notre outil professionnel Lybox.
  • La réactivité des agents à la suite de nos demandes de visite.
  • Le trafic des sites des prestataires, analysé grâce à l’outil SEO SEMrush.
  • Le nombre de sites sur lesquels l’annonce est diffusée.
  • La qualité du processus de sélection des acheteurs potentiels pour des visites.

Ancienneté des annoncesNombre total d’annoncesMoyenne pondérée De 0 à 3 moisDe 3 à 6 moisDe 6 à 9 moisDe 9 à 12 moisPlus de 12 mois
Homeloop 🥇/Achat instantané sous 48h/////
Zefir 🥈57486 jours69,16%16,03%8,89%3,83%2,09%
Welmo 🥉397
104 jours63,48%17,63%8,31%6,05%4,53%
Foncia8 790149 jours45,73%22,78%14,49%7,76%9,24%
Orpi18155155 jours45,38%20,46%18,01%4,91%11,24%
Stéphane Plaza Immobilier6 320157 jours45,16%21,52%13,26%7,82%12,25%
Century 217 977159 jours45,72%19,09%4,98%7,61%12,39%

Les honoraires

Le nerf de la guerre, c’est évidemment aussi les honoraires de l’agence. Avec des prestataires appliquant des stratégies de pricing différentes, nous avons donc analysé leurs honoraires grâce :

  • Aux appels mystères avec leurs commerciaux.
  • À l’analyse de leur offre mise en avant sur le site internet, puis des mandats/contrats proposés.

Le niveau de prise en charge

Lorsqu’on vend son bien, il y a plusieurs écoles. Certains souhaitent vendre leur bien par eux-mêmes, quand d’autres souhaitent n’avoir qu’à signer un mandat et une promesse de vente. Pour comprendre le niveau d’accompagnement, nous avons analysé :

  • La variété des offres et la capacité d’apporter une offre adaptée au besoin de chaque propriétaire.
  • La répartition des tâches entre l’agent/les agents et le propriétaire grâce à l’analyse des contrats et des processus de vente.
  • La qualité des outils de support, des coachings et des solutions mises à disposition lorsque le propriétaire doit effectuer certaines tâches (ex: visites, organisation des visites, démarches administratives à la suite de la signature de la promesse de vente).

Le professionnalisme

Un des points importants lors de la vente d’un bien reste l’humain. Pour cela, nous avons analysé les points suivants :

  • La connaissance des annonces à la suite d’appels mystères.
  • La proximité des agents avec leurs clients et leur réactivité.
  • Le choix des agents fait par le prestataire (important notamment pour Zefir).
  • La connaissance du prix du marché, avec estimation à l’appui et demande d’une seconde estimation.

La mise en valeur de votre bien

Même si certains agents peuvent vendre absolument tout type de bien, il est clair que la mise en avant des biens permet de filtrer les visiteurs mais surtout facilite la projection des acquéreurs potentiels. Pour cela, voici les critères analysés :

 

  • La qualité des annonces postées par les prestataires sur leur site mère.
  • La qualité des photos, réalisées par un professionnel de la photo ou non.
  • La possibilité de faire des plans et des visites 3D pour faciliter la projection des futurs acheteurs.
  • Le nombre et la qualité des sites où sont postées les annonces (publics et professionnels).

Les avis clients

Car rien de mieux que les retours de clients par centaines. Pour cela, notre analyse se base sur les avis Trustpilot (avis Google si non disponibles), avec une analyse des forces et des faiblesses de chaque offre, en clusterisant les commentaires positifs et négatifs pour comprendre les tendances des avis.

Notte grille de notation pour les autres agences immobilière en ligne et solutions d'accompagnement

ACTEURSHonoraires/ Décote (coef 3)Vitesse de vente (coef 2)Mise en valeur du bienAvis clients (coef 2)Niveau de prise en chargeProfessionalisme
Logo Hosman5454,854,5
Logo Imkiz 53,554,955
Logo Equinimo53,554,954,5
Logo Homki53,2554,955
Logo Imop53,2554,754,5
Logo Barnabé5N.AN.A4,334
Logo MyChezMoi44,25
54,854,25
Logo Casavo
52,553,253,5
Logo Liberkeys33,2554,954,5
Logo Immopop51,7554,244

Agence immobilière en ligne, agence de quartier ou vendre par soi-même? Notre comparatif

Image du comparatif d'agences immobilières en ligne

Il existe toujours la possibilité de vendre par soi-même, et ce n’est pas forcément une mauvaise idée pour les biens faciles à vendre, c’est-à-dire très liquides sur le marché de l’immobilier. Néanmoins, on a souvent tendance à sous-estimer le temps et l’investissement nécessaires pour vendre son bien par ses propres moyens. Voici un comparatif des missions que vous n’aurez pas à réaliser en passant par une agence en ligne.

CritèresAgence en ligneAgence traditionnelleVendre soi-même
Tarif moyen4%5,78%0
Vitesse de venteTrès rapide – rapiderapide – moyennement rapide moyennement rapide -lent
Temps personnel nécessaireFaibleTrès faibleTrès élevé
Estimation du bien
Rédaction de l’annonce
Prise de photos
Publication de l’annonce (sites publics)
Publication de l’annonce (sites professionnels)impossible
Filtrage des profils des acquéreurs potentiels
Organisation des visites
Réalisation des visites❌*
Négociation de la vente
Démarches administratives de vente

Faut-il passer par une agence immobilière en ligne pour vendre son bien ? Notre avis final

Alors les agences immobilières en ligne, solution magique ?

Eh bien… non. Comme tous les prestataires, il existe un réel intérêt mais pour des biens spécifiques. Avec ces trois agences immobilières en ligne, vous avez trois solutions intéressantes qui :

 

  • Permettent de réduire drastiquement les frais d’agence (Welmo).
  • Permettent d’accélérer la vente tout en gardant des frais d’agence corrects (Zefir).
  • Permettent de vendre votre bien en direct, pour récupérer de la trésorerie très rapidement (Homeloop).

Néanmoins, les équipes d’Immocompare ne sont pas convaincues de la pertinence d’une agence en ligne pour certains types de biens :

 

  • Les biens de haut standing, dont la clientèle cherche avant tout une expérience client et achète majoritairement via des agences spécialisées comme Barnes, par exemple. Pour ce type de bien, les acquéreurs sont moins nombreux et le portefeuille client d’une agence fait la différence. D’autant plus qu’à partir d’un certain prix, votre bien vous permet d’avoir un vrai pouvoir de négociation avec l’agence (il est facile d’obtenir des frais d’agence à 4 %).
  • Les biens mis en vente en viager, tout simplement parce qu’ils ne sont souvent pas acceptés par les agences en ligne, et que des agences spécialisées sont plus pertinentes.
  • Les biens très peu liquides, avec des spécificités ou simplement atypiques, qui demandent une attention particulière d’un professionnel. Pour ce cas précis, les agences en ligne auront très probablement une approche trop détachée.

Nos conseils de pro quand vous vendez votre bien : les best practices

Image vente de votre bien

Si vous êtes sur le point de mettre en vente votre appartement, voici quelques conseils pratiques qui vous seront utiles :

L’estimation : avoir un regard critique

Lors de la vente de votre bien, il faut absolument avoir au minimum deux estimations différentes de votre bien. Cela vous permettra de vous faire une idée du prix du marché. Vous pouvez d’ailleurs préciser à l’agent que vous accorderez sûrement un mandat exclusif, pour éviter une estimation à la baisse. Pour vérifier la pertinence des estimations faites, vous pouvez également à tout moment vérifier les ventes dans votre immeuble ou dans votre quartier sur le site Explore Data Gouv, avec un prix au m² pour chaque parcelle .

Avant les visites : habiller la mariée

On ne le répète jamais assez, mais les premières minutes de la visite sont décisives. Pour cela, le bien doit être organisé, propre et rangé avant toutes les visites. Le petit charme d’un “appart où il y a de la vie”, c’est-à-dire un joyeux bordel, n’existe pas. Si vous avez de petits travaux nécessaires, il faut idéalement les réaliser avant le lancement des visites (un coup de peinture ne fait jamais de mal) pour éviter que les futurs acheteurs utilisent ces travaux comme arguments de négociation.

Avant les visites : dépersonnalisé un maximum

Même si votre bien est sûrement votre petit cocon, la vision d’un cocon est très différente selon les personnes. Il faut enlever un maximum d’éléments personnels, comme les tableaux (ce qui permet d’agrandir le bien à la vue), les photos de famille, les objets d’art, etc. Le but est de permettre aux acheteurs potentiels de se projeter un maximum.

Organisé les visites au bon moment : faite de votre bien un rayon de soleil

Vous connaissez votre bien mieux que personne, vous connaissez les moments où il ne faut pas le visiter (luminosité, bruit à une certaine heure, etc.). Pour des biens orientés sud avec peu de luminosité, il est très important de programmer des visites aux heures d’ensoleillement. Cela fera sûrement râler votre agent, mais c’est son travail d’organiser des visites au bon moment. Si vous n’avez aucune idée de l’heure idéale, ce site des heures de lumière en fonction de votre orientation SunCalc peut vous aider.

Vous n’êtes pas sûr de vouloir vendre votre bien immobilier ?

Si votre projet n’est pas arrêté et que vous réfléchissez encore entre la vente de votre bien ou sa mise en location, sachez qu’il existe des prestataires en ligne qui proposent de la gestion locative, pour ne pas avoir à vous préoccuper de la location et de la gestion du bien. Sur sept prestataires analysés, certains sont plus que pertinents et permettent une gestion tranquille pour une tarification abordable. Vous pouvez consulter notre comparatif des gestionnaires locatifs en ligne pour trouver le prestataire qui vous correspond peut-être 😉

Image du consultant

Mathis

Après 1 an en tant que Chef de Projet et Consultant spécialisé immobilier chez IESEG CONSEIL Paris, Mathis décide de se former sur le terrain dans le réseau d’agences l’Adresse. Ancien étudiant à l’IE Madrid, 8ème meilleure école de commerce d’Europe et passionné d’investissement ainsi que d’immobilier depuis plusieurs années, il décide de partager ses analyses avec Immocompare. 

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