Wecasa avis : est-ce une bonne solution d'aide Ă domicile (menage, garde d'enfants etc..) ?
Peut-ĂȘtre que, vous aussi, vous voyez Wecasa partout dans la rue, les mĂ©tros ou les bus. Sans doute que, vous aussi, vous n’ĂȘtes pas loin de vous laisser tenter pour ne plus faire votre mĂ©nage, garder les enfants ou vous offrir un petit massage.Â
Mais est-ce qu’on peut faire confiance Ă Wecasa ? Est-ce que les professionnels de la plateforme sont sĂ©lectionnĂ©s avec soin ? Est-ce que Wecasa a les tarifs les plus compĂ©titifs du marchĂ© ?
Bref, si vous hĂ©sitez encore Ă choisir Wecasa, vous ĂȘtes au bon endroit ! AprĂšs une longue analyse sur leurs services, je vous donne mon avis sans filtre sur ce prestataire. Bonne lecture đ
Wacasa avis : faut-il choisir ce service d'aide Ă domicile ?
Wecasa fait partie des rĂ©fĂ©rences du service Ă domicile. Le site est particuliĂšrement bien fait et simple d’utilisation. Les tarifs sont attractifs et la quantitĂ© de service proposĂ©e est trĂšs intĂ©ressante. Cerise sur le gĂąteau, le crĂ©dit d’impĂŽt est automatique ce qui rĂ©duit les coĂ»ts de 50% sans avancer 1⏠! Mon avis sur Wecasa est donc globalement positif. Les avis des clients semblent aussi aller dans ce sens.Â
Ăvidemment ne propose pas des professionnels « triĂ©s sur le volet » Ă peu prĂšs n’importe qui peut proposer ses services de mĂ©nage. Il arrive alors que certains prestataires ne soient pas vraiment au niveau des attentes espĂ©rĂ©esâŻ? Malheureusement, vous n’avez pas la possibilitĂ© de choisir votre intervenant contrairement Ă d’autres sociĂ©tĂ©s. Il faut donc espĂ©rer tomber sur le bon ! Dans le pire des cas vous pouvez demander Ă Wecasa de changerÂ
â Alerte bon plan : si vous lisez cet article et que vous ĂȘtes propriĂ©taire de votre logement, vous ne devez pas passer Ă cĂŽtĂ© de cette opportunitĂ©. Il est aujourd’hui possible d’Ă©conomiser des milliers d’euros avec une stratĂ©gie simple. Pour savoir si vous y ĂȘtes Ă©ligible, il vous suffit de rĂ©pondre Ă notre questionnaire juste en dessous. Promis, il ne vous prendra que 2 min đ
Les avantages et inconvénients de Wecasa
Les plus
- Des tarifs trĂšs attractifs
- Un crĂ©dit d’impĂŽt automatique
- Une prĂ©sence dans toute la France Â
- Un site trĂšs simple Ă utiliserÂ
- Un gain de temps considĂ©rableÂ
- Une offre complĂšte rĂ©pondant Ă n’importe quel besoinÂ
Les moins
- Pas la possibilitĂ© de choisir son intervenantÂ
- Un service client qui laisse Ă dĂ©sirer Â
Wacasa, le tableau récap
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|---|---|
| Offre | MĂ©nage, garde d'enfants, soins du corps, coach sportif |
| Tarif mĂ©nage | 12,45âŹ/h |
| Tarif garde d'enfants | 8,95âŹ/h |
| Avis des clients | 4,3/5 (+2 000 avis) |
| Année de création | 2016 |
| Nombre de professionnels | +10 000 |
| Présence géographique | 10 villes |
| Jusqu'Ă 25k⏠d'Ă©conomies pour les propriĂ©taires đž | Estimer mes Ă©conomies |
Wecasa avis des (nombreux) clients sur leurs services
Les avis clients positifs mettent en avant les points suivants :
- La qualitĂ© de leur intervenantÂ
- La simplicitĂ© pour prendre et gĂ©rer ses rendez-vousÂ
- La simplicitĂ© pour obtenir le crĂ©dit d’impĂŽtsÂ
- Le plaisir de pouvoir faire venir des professionnels directement chez soi
- La praticitĂ© de la plateformeÂ
De l’autre cĂŽtĂ© les avis nĂ©gatifs (moins nombreux) parlent surtout de mauvais intervenants qui sont en retard ou qui ont mal fait leur travail et d’un service clients aux abonnĂ©s absents. C’est un peu le risque en passant par Wecasa ! AprĂšs, si vous voulez mon avis, ça vaut le coup d’essayer đ
Quels sont les concurrents/alternatives Ă Wecasa ?
| PRESTATAIRES | Tarif minimum 1h ménage | Tarif garde d'enfants 1h | Avis clients | Villes d'interventions | Service client | Sélectivité des professionnels |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 12⏠| 9⏠| 4,3/5 (2 032 avis) | Toute la France | Moyen | Moyenne |
 | 12⏠| n.a | 4,3/5 (596 avis) | Paris, Lyon, Lille | Bon | Bonne |
 | 12⏠| 7⏠| 4,6/5 (22 054 avis) | Toute la France | TrÚs bon | Pas de sélection |
 | 11⏠| 10⏠| 4,2/5 (1 073 avis) | Toute la France | Moyen | Pas de sélection |
 | 16⏠| n.a | 3,4/5 (359 avis) | Toute la France | Bon | Bonne |
 | 15⏠| 19⏠| 4,1/5 (2 150 avis) | + 300 villes | TrÚs bon | Bonne |
Quels sont les services proposés par Wecasa ?
Puisqu’une image vaut 1 000 mots, voici les diffĂ©rents services proposĂ©s par Wecasa :
Quels sont les tarifs pratiqués par Wecasa ?
On va explorer principalement les diffĂ©rents tarifs du service de mĂ©nage. Le tarif de wecasa pour la garde d’enfant est sur devis.Â
Pour les tarifs ménage de Wecasa, voici le détail :
- MĂ©nage rĂ©gulier classique : 12,4âŹ/h avec un minimum de 2h par session.Â
- MĂ©nage ponctuel classique : 13,4âŹ/h avec un minimum de 2h
- Grand nettoyage : 16,4âŹ/h avec un minimum de 2h
- MĂ©nage Ă©tat des lieux : 16,4âŹ/h avec un minimum de 2h
Les options que vous puvez ajouter :
- Produits mĂ©nagers (si la personne vient avec ses propres produits) : +3âŹ/hÂ
- Choix de la date et de l’horaire : +5âŹ/h le dimanche et tous les jours entre 7h et 7h30 et entre 20h et 22hÂ
- Repassage : +2âŹ/h
Wecasa avis sur leur service client
Le service clients parlons en ! Pour le juger, j’essaye de ne pas me fier Ă mon expĂ©rience personnelle et de me fixer sur des critĂšres objectifs. Il peut arriver de tomber sur le mauvais jour ou la mauvaise personne (et inversement) ce qui biaiserait mon jugement. Je regarde donc trois points pour le juger :
- Les avis en ligneÂ
- Les rĂ©ponses aux avis en ligneÂ
- L’accessibilitĂ© pour contacter l’entrepriseÂ
Pour wecasa mon avis est mitigĂ©. En effet, la sociĂ©tĂ© ne rĂ©pond jamais aux commentaires nĂ©gatifs. C’est selon moi un trĂšs mauvais indicateur de la rĂ©activitĂ© du service clients. Il est aussi trĂšs compliquĂ© de trouver les informations pour les contacter simplement. les retours clients ont plutĂŽt l’air de conirmer mes observations. Pas le point fort de Wecasa doncâŠ
Wecasa avis sur leur processus de sélection des professionnels
Pour le tester je passe moi-mĂȘme le processus. COmme la plupart de ces services d’aide Ă domicile, il suffit de s’inscrire en ligne puis de faire un rendez-vous de 10 minutes avant de pouvoir exercer. Un process onc un peu lĂ©ger pour s’assurer dans la compĂ©tence d’une personne.Â
Certains concurrents vont eux un peu plus loin avec des tests pratiques et des entretiens un peu plus long.
Comment fonctionne le crédit d'impÎt chez Wecasa ?
Le crĂ©dit d’impĂŽt est automatique, vous en bĂ©nĂ©ficiez directement grĂące Ă un nouvez systĂȘme mis en places par l’Ă©tat.Â
Si vous payez 500⏠d’impĂŽts et que vous en avez pour 700⏠de rĂ©ductions,, ça marche quand mĂȘme (ça marche aussi si vous n’ĂȘtes pas imposable) !
Vous n’avez aucune avance Ă faire grĂące au crĂ©dit d’impĂŽts mis en place par l’Ă©tat.
Comment contacter Wecasa ?
Vous avez plusieurs façons de contacter Wecasa :
- Par téléphone : +33 9 74 59 40 80
- Par chat : https://www.wecasa.fr/page/contact#
- Par mail : bonjour@wecasa.fr
La solution privilégiés par Wecasa est le chat.
Mon avis final sur Wecasa
Mon avis sur Wecasa est positif. La sociĂ©tĂ© permet vraiment Ă beaucoup de personnes de se libĂ©rer de tĂąches chronophages Ă moindre coĂ»t et simplement. C’est donc clairement selon moi une sociĂ©tĂ© Ă esseayer. Â
FAQ Wecasa
Quel est le tarif de Wecasa menage ?
Le tarif de Wecasa poue le Ă©nage commence Ă partir de 12âŹ/h
Comment contacter Wecasa par téléphone ?
Vous pouvez les contacter au numéro suivant :
 +33 9 74 59 40 80
Quel est le tarif de Wecasa garde d'enfant ?
Le tarif de Wecasa pour la garde d’enfants dĂ©bute Ă 8âŹ/h
Est-ce que Wecasa est présent à Marseille ?
La société Wecasa est bien présente à Marseille
moi je recommende Ménage Parfait Services pour le Ménage ponctuel classique, grand ménage parce que cette entreprise a des femmes de ménage expérimentées
Merci pour votre tĂ©moignage đ
J’ai Ă©galement testĂ© Sereen.fr, ils sont vraiment top et super rĂ©actifs ! Lisa est venue faire le mĂ©nage et lorsqu’elle a du annuler pour raisons familiales, ils m’ont trouvĂ© un autre professionnel immĂ©diatement qui avait dĂ©jĂ toutes les informations !
Le tout me revient Ă seulement 10⏠/ heure (aprĂšs rĂ©duction crĂ©dit d’impot), je les recommande Ă 100%
Merci pour le commentaire mĂȘme si venant de la co-fondatrice de Sereen je doute de son impartialitĂ© đ