ComptaCom : avis, tarif et analyse de cet expert en comptabilité

ComptaCom est un réseau de cabinet comptable. En 2008, ComptaCom Investissement est créé pour proposer une alternative digitalisée à leurs clients. Elle est aujourd’hui la solution digitale la plus ancienne du marché. Cette société est sans doute moins réputée que ses concurrents directs comme JD2M ou Amarris Immo. Cependant, elle propose des éléments de différenciation intéressants à un tarif très avantageux.
Découvrez notre avis complet sur ComptaCom Investissement dans la suite de cet article  !

ComptaCom logo avis

ComptaCom, la recommandation d'Immocompare

 
  • Services : 2 options, LMNP ou SCI
  • Note des internautes : 4.9/5 (Google)
  • Tarif suivi comptable LMNP : 37,5€/mois sans CGA16€/ mois avec CGA
  • Adhésion à un CGA possible : Oui
  • Accessibilité : Web/tablette/mobile
  • Intégrations : Non
  • Tarif SCI : 52€/mois
  • Type de service : Comptabilité en ligne

* Vous pouvez bénéficier de 75 € de réduction sur votre première déclaration grâce à Immocompare. 

Présentation de ComptaCom

ComptaCom est un réseau de 40 cabinets comptables réparti partout en France. Le réseau a été fondé en 1988 et compte aujourd’hui plus de 500 collaborateurs. À force de conseiller ses clients en physique, la société a été l’une des premières à voir une opportunité dans la digitalisation d’une partie du processus de comptabilité lorsque la situation fiscale est plutôt simple. 

Le LMNP et la SCI sont idéales pour un accompagnement en ligne, où un service plus simple, moins cher mais avec un accompagnement moindre est tout à fait acceptable. ComptaCom Investissement est alors créée en 2009 pour accompagner les investisseurs immobiliers dans leur comptabilité. Le service est aujourd’hui un franc succès auprès de tous ses utilisateurs

L'interview du dirigeant de ComptaCom

ComptaCom Investissement en quelques chiffres

2009

année de création

99%

de clients satisfaits

+ 2 000

clients accompagnés

Tarifs de ComptaCom Investissement

Tarifs LMNP

Tarifs LMNP ComptaCom

Tarifs SCI

Tarifs SCI ComptaCom

LMNP

ComptaCom propose une offre complète pour réaliser votre comptabilité. Voici les seules tâches que vous aurez à réaliser :

  • Créer votre espace professionnel sur Impot.gouv.fr.
  • Transmettre les documents nécessaires sur votre espace dédié (factures, assurances, taxes ect…).
  • Report des montants sur votre déclaration de revenu (vous serez quand même conseillé).

Tout le reste comme l’élaboration et envoi de la liasse fiscale, la saisie des pièces comptables ou le calcul des amortissements seront réalisés par votre comptable des équipes ComptaCom.

À 450€/TTC par an, c’est l’une des solutions les moins chères du marché avec un niveau de service de très bonne qualité.

Pour qui ?

Si vous vous lancez dans du LMNP, choisir une solution de comptabilité en ligne peut être une bonne solution, encore plus la première année où vous allez avoir de nombreuses questions. 

C’est aussi au cours de la première année que sont calculés les amortissements (impossible de changer par la suite) qui permettent de réduire le résultat comptable de votre activité. 

Ainsi, il est intéressant de pouvoir obtenir un accompagnement de comptable pour vous assurer que tout est en ordre et que les amortissements soient correctement calculés. 

Une fois la première année passée, et si vous vous sentez aptes à en faire un peu plus vous-même, vous pourrez utiliser des solutions qui vous permettent uniquement de faire votre déclaration fiscale comme Decla.fr par exemple et qui sont encore moins chères

Avis sur les fonctionnalités proposées par ComptaCom Investissement

Application téléphone

C’est un petit plus mais qui a quand même toute son importance. Plus besoin de scanner des dizaines de documents pour les télécharger ensuite sur votre plateforme de comptabilité. ComptaCom Investissement est l’un des seuls acteurs du marché à proposer une application téléphone qui permet de prendre en photo ses documents comptables directement. Un vrai gain de temps.

Pas d'intégration avec votre compte bancaire

ComptaCom Investissement, contrairement à Comptastar et diverses autres plateformes de comptabilité sur internet, n’offre pas l’option d’inclure votre compte bancaire professionnel dans leur système, ce qui aurait facilité votre gestion comptable. Même si ce n’est pas une nécessité, une telle intégration aurait eu le potentiel de vous faire gagner du temps.

Pas de version gratuite

Malheureusement, il n’existe pas d’option pour tester le logiciel avant de l’acheter, ce qui est dommage. C’est particulièrement important, car la plupart des outils de comptabilité en ligne proposent une fonctionnalité semblable, donc il est crucial de sélectionner une interface qui vous convient.

Les équipes derrière ComptaCom Investissement

Les équipes sont principalement composées de chargé de clientèle et de comptables avec des expériences préalables cohérentes avec leur métier actuel. Toutes les équipes se situent aujourd’hui à Laval où elles accompagnent des investisseurs dans toute la France.

Notre avis sur l'accompagnement de ComptaCom Investissement

Vous avez la possibilité de communiquer directement avec votre conseiller par e-mail ou par téléphone, ce qui offre un suivi plus personnalisé. Cependant, la plupart du temps, vous interagirez avec un chargé de clientèle, ce qui limite sa capacité à vous fournir des conseils pointus sur des aspects techniques. 

Dans ce cas, il est possible de demander à parler directement au comptable référent. Comme de nombreuses solutions de comptabilité en ligne, il peut être plus difficile d’obtenir des réponses rapides de votre conseiller ou d’un comptable pendant la période de déclaration fiscale. Il est préférable de les contacter par e-mail ou de s’y prendre à l’avance afin d’éviter les engorgements. 

Malgré qu’il peut y avoir un peu plus de difficultés à contacter votre conseiller en période très chargée, notre avis sur l’accompagnement ComptaCom reste très positif. En effet, les échanges que nous avons eu avec eux ont été très positif avec un interlocuteur très pédagogue et patient au vu de nos nombreuses questions. Notre ressenti est aussi confirmé par les avis des clients qui confortent notre conclusion sur l’accompagnement proposé par ComptaCom.

ComptaCom Investissement vs comptable en physique, avis et comparatif

Expert comptable classiqueComptaCom
Implication du clientFaibleFaible
Risque de retard de votre déclaration fiscaleTrès rare Probable
Prix pour le LMNP60€/mois16€/mois avec CGA
Eligible à une réduction d'impôt avec adhésion au CGAOui (pour la plupart)Oui
Suivi comptable sur l'annéeOuiOui
Niveau de conseilTrès personnaliséPersonnalisé
Responsabilité en cas d'erreur Le client (vous)Le client (vous)
Envoi direct à l'administration fiscale (partenaire EDI)Oui Oui
Gestion en ligne simplifiée des documentsNonOui

Les distinctions majeures entre ComptaCom Investissement et un service comptable de proximité résident dans les aspects suivants :

  • Coût : le prix moyen de la solution en ligne est généralement 30% inférieur. Cette diminution de coût est attribuable à la capacité des plateformes en ligne à réduire leurs frais fixes et à transférer certains travaux à faible valeur ajoutée (tel que la publication des factures) à leurs clients, ce qui permet d’économiser du temps.
  • Logiciel en ligne : il facilite grandement votre communication avec votre comptable. Il n’est plus nécessaire de se déplacer à un cabinet ou d’avoir d’incessants échanges d’e-mails, ce qui représente un avantage non négligeable.
  • Service client et soutien : le service offert varie. Avec un outil de comptabilité en ligne, vous êtes souvent perçu comme un numéro parmi d’autres, tandis qu’avec un comptable physique, vous pouvez établir une relation durable. La qualité de l’accompagnement est donc supérieure avec un comptable en face à face, du fait que les employés ont souvent une ancienneté notable et le taux de rotation est faible, ce qui garantit un contact unique.

Le choix entre ces deux options dépendra de votre situation. Les solutions en ligne conviennent généralement à ceux qui n’ont pas beaucoup de biens et qui ne veulent pas se préoccuper de leur gestion. Cependant, si votre situation est plus compliquée ou si vous envisagez d’augmenter vos investissements, il pourrait être avantageux de trouver un comptable avec qui vous pourrez établir une relation à long terme et qui comprendra bien votre situation et votre profil.

ComptaCom Investissement, les avis clients de la plateforme

ComptaCom avis global sur google
Comptacom avis positif
avis positif ComptaCom

ComptaCom a d’excellents avis. Sur plus de 340 avis donnés sur Google, seulement 2 sont réellement négatifs et pour des raisons pas directement reliées à l’activité principale de la société (retard sur les rendez-vous de présentation). 

Avec 340 avis, on peut considérer que la note est significative. De plus, de nombreux commentaires positifs sont très récents ce qui montre que le service est toujours de qualité. Enfin, de nombreux commentaires soulignent la qualité de l’accompagnement sur plusieurs années. Ainsi, cela donne une légitimité aux avis qui ont eu le temps de prendre du recul sur le service avant de donner leur avis.

Certains points positifs reviennent régulièrement dans les commentaires :

  • Contrairement à d’autres sociétés de comptabilité en ligne, les conseillers restent plusieurs années dans la société ce qui simplifie le suivi de leurs clients.
  • Les documents (liasse fiscale) sont toujours transmis dans les temps à l’administration fiscale. 
  • Un accompagnement personnalisé et une forte réactivité en cas de problème.

En revanche, sur Trustpilot, la note de ComptaCom est très moyenne (3,5/5). Cette note s’explique par des plaintes sur le réseau comptable de ComptaCom qui semble bien moins performant que sa branche spécialisée dans l’investissement immobilier. 

En décortiquant les avis, on remarque qu’aucun avis négatif ne concerne le service en ligne spécialisé dans l’immobilier. Il n’y a donc pas d’inquiétude à avoir sur ce sujet là.

ComptaCom Investissement, notre avis

Avantages

  • Une offre tout inclue
  • Un tarif avantageux 
  • Eligible à une réduction d’impôts
  • Une société expérimentée
  • Une application téléphone 
  • Un faible turnover dans les équipes

Inconvénients

  • Une société mère avec de mauvais avis 

En bref :

Nous sommes entièrement convaincu par cette solution. 

Si la comptabilité en ligne vous intéresse, ComptaCom est une vraie référence. La société est moins connue que ses concurrents car elle réalise moins de marketing (elle acquiert principalement ses clients à l’aide de son réseau de cabinets comptables), pourtant la solution gagne à être connue.

Elle est moins chère, propose des fonctionnalités uniques dans le secteur et propose une qualité de service excellente sur le long terme. On est assez content d’avoir découvert cette petite pépite et de pouvoir vous la partager. 

On espère simplement que la qualité de service ne se dégrade pas si de trop nombreux clients souscrivent à la solution dans le futur. C’est un des problèmes du modèle de la comptabilité en ligne. La majorité des sollicitations arrivent en période fiscale et les équipes sont alors sous-staffées. Il faut donc parfois limiter le nombre de clients ce qui n’est jamais fait par les solutions de comptabilité en ligne.

Aussi, il serait appréciable d’avoir un aperçu de l’interface de ComptaCom investissement pour donner notre avis dessus. Nous avons contacté la société pour avoir un aperçu et nous le posterons sur cet article si leur réponse est positive.

Cashback et offre de réduction exclusive, comment en profiter ?

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Pour ce faire, cliquez sur l’un des boutons jaunes et vous serez redirigé vers leur site.

Questions fréquemment posées

Qu'est-ce que ComptaCom Investissement ?

ComptaCom Investissement est une solution digitale proposée par ComptaCom, un réseau de 40 cabinets comptables en France. Cette plateforme a été créée en 2009 pour accompagner les investisseurs immobiliers dans leur comptabilité.

Qui a fondé ComptaCom Investissement ?

ComptaCom est un réseau de cabinets comptables fondé en 1988. ComptaCom Investissement a été créée par l’entreprise pour répondre aux besoins spécifiques des investisseurs immobiliers.

Quels sont les avis des clients sur ComptaCom Investissement ?

ComptaCom Investissement jouit d’un taux de satisfaction élevé, avec 99% de clients satisfaits. Les utilisateurs apprécient notamment la simplicité d’utilisation de la plateforme et le niveau de service offert.

Est-ce que ComptaCom Investissement est une arnaque ?

Non, ComptaCom Investissement est une plateforme de comptabilité en ligne légitime proposée par ComptaCom, un réseau de cabinets comptables bien établi en France. La société bénéficie d’une bonne réputation et compte de nombreux clients satisfaits.

Est-ce que ça vaut le coup d'adhérer à un CGA ?

L’adhésion à un Centre de Gestion Agréé (CGA) peut présenter des avantages fiscaux, tels que des réductions d’impôts. Cependant, la décision d’adhérer à un CGA dépend de votre situation individuelle. Il est recommandé de consulter un professionnel pour évaluer si cela est avantageux pour vous.

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