Orpi avis : une agence de confiance pour vendre ou louer son bien immobilier ?

Aujourd’hui, je vous donne mon avis sur les services proposés par l’agence immobilière Orpi !
Est-ce que leur confier la vente de votre bien est une bonne idée ? Leur tarif est-il trop élevé ? Est-ce qu’ils vont faire une bonne estimation de votre bien ? Est-ce que le service de gestion locative est trop cher ?
Ce sont toutes les questions auxquelles je vais tâcher de m’atteler dans cet article 🙂
- Vous souhaitez vendre votre bien ? Tapez sur le bouton « Agence immobilière » pour lire mon avis sur le service d’agent immobilier
- Vous souhaitez mettre votre bien en location ? Tapez sur le bouton « gestion locative » pour découvrir mon avis sur leur service de gestion. Bonne lecture 😉
Les agences immobilières Orpi avis en bref

rpi, c’est plus de 1300 agences immobilières en France et +7000 conseillers. Forcément, la qualité de service n’est pas la même partout et mon avis sur Orpi ne vaut évidemment pas pour chaque agence et chaque conseiller. Néanmoins, je peux vous donner mon avis global en utilisant des données sur le groupe.
- Orpi est un groupe très solide qui existe depuis de nombreuses années. Il a l’avantage d’avoir un fort maillage territorial qui peut vous aider à trouver des acheteurs et donc à vendre vite et au bon prix. Par ailleurs, les avis des agences dans les grandes villes sont très bons et soulignent la qualité de service des membres du groupe. C’est d’autant plus valorisant que ce n’est vraiment pas le cas de tous les groupements. Les agences Foncia par exemple sont globalement moins biens notées que celles d’ORPI.
- En revanche, après avoir étudié +10k annonces en ligne, on se rend compte qu’Orpi n’est pas la plus rapide pour vendre votre bien (40% de leurs annonces ont +6mois). Si vous cherchez des agences plus rapide et pas chère vous pouvez découvrir notre comparatif des meilleures agences immobilières ne ligne qui vous assureront plus de rapidité de vente (spoiler alerte c’est Zefir en position numéro 1 😉 )
En conclusion, si vous souhaitez une haute qualité de service, Orpi peut être une bonne solution, en revanche si vous cherchez rapidité et coûts faibles, il y a mieux sur le marché ! Mon avis est donc mitigé sur Orpi
Votre bien vendu en moins de 60 jours 💸
🎉 Grâce à notre étude, nous avons pu définir que Zefir était l’agence la plus rapide pour vendre un bien immobilier. 😎
Les avantages et inconvénients des agents immobiliers Orpi
Avantages
- Des très bons avis si on regarde agence par agence
- Qualité et professionnalisme des annonces postées
- Un réseau d’agences très important
- Une marque réputée
- Une forte présence locale
Inconvénients
- Une rapidité de vente médiocre sur +10k annonces analysées
- Des disparités de frais entre les agences
- Des avis négatifs sur ORPI
Les avis clients sur les agents immobiliers Orpi


Que ce soit sut Trustpilot ou sur Opinion System, les avis d’ORPI sont très mauvais.
On retrouve principalement des locataires qui ont perdu leur caution ou qui sont rentrés dans un appartement insalubre. Cependant, il y a quand même des propriétaires insatisfaits sur la gestion comme sur la vente. Cependant, ces avis négatifs sont sur le groupe et pas sur caque agence.
Quand on analyse les avis es clients sur chaque agence ORPI on remarque qu’elles ont presque toute plus de 4/5. Voici quelques exemples :
- Orpi Claude Bernard Immobilier Paris 5eme: 4,4/5 pour +109 avis
- Orpi AIMH Côté Mer Immo Marseille 8eme : 4,1/5 pour 138 avis
- Orpi Immobilière Saint Nizier Lyon 1er : 5/5 pour 300 avis
- Orpi Saint Georges Immobilier Toulouse :4,3/5 pour 159 avis
- Orpi Immobilière GTI Nice : 4,3/5 pour 181 avis
Comme vous l’aurez constaté, elles ont toutes +4/5. Ce sont des agences choisies au hasard. Alors bien sûr certaines ont moins de 4 mais ce n’est pas la majorité. Les avis mettent en avant le professionnalisme et l’expérience des salariés d’ORPI.
Avant de vous lancer avec une de ces agences, je vous recommande donc vivement d’aller voir les avis clients de l’agence immobilière ORPI en question.
Les frais d'agences pratiqués par Orpi
Exemple d'une grille d'honoraires ORPI

- 5% TTC au-delà de 350k€, c’est clairement trop. Alors entre 350k€ et 450k€ c’est plutôt une moyenne de marché, mais au-delà il y a clairement de quoi négocier.
- Pour tous les biens > 500k€, 4% TTC est un maximum et pour des biens >1 000 000€ 3% TTC.
- Sur ce barème j’enlèverais 1 % à chaque ligne pour des tarifs moyens de marché (sachant qu’il existe des agences immobilières qui vont donc moins facturer vu que c’est une moyenne)
Exemple d'une grille d'honoraires Foncia pour comparer

Les tarifs sont très très variables selon, la localisation et l’agence à laquelle vous faite appelle. La différence peut se compter en dizaines de milliers d’euros selon l’agence que vous choisissez.
- Pourquoi faire très attention aux frais d’agences ? Tout simplement car ils se répercutent directement sur le prix de vente de votre bien. C’est un coût direct pour vous. Comparer les agences immobilières est sûrement l’investissement en temps le plus rentable de votre vie surtout si votre bien vaut cher.
- Exemple vous vendez un bien à 600k€ : une agence va vous prendre 3% et une autre 6% (ce sont des écarts de prix réellement constatés) pour le même type de service vous allez économiser 18k€ !!!
- Malheureusement, comparer les frais d’agence peut être long et fastidieux car ces agences aiment bien cacher leur barème sur leur site internet (bien que ce soit obligatoire). Si vous cherchez à réduire vos frais d’agence il en existe de nouvelles comme Homki, Welmo ou Zefir qui tirent les prix vers le bas à l’aide d’un modèle 100% digitale. Zefir propose par exemple un tarif de 4,9% pour les biens < à 600k. Une agence très intéressante donc pour les biens entre 100k€ et 400k€.
Des honoraires à 4,9% 💸 chez Zefir !
🎉En plus d’être abordable, Zefir est aussi l’agence immobilière la plus rapide pour vendre un bien immobilier selon notre étude 😎
Comment procéder pour comparer les frais des agences de votre quartier ?
- Tapez agence immobilière sur Google Maps
- Allez sur le site de chaque agence immobilière de votre quartier pour dénicher les honoraires (en général, ils sont tout en bas du site) vous pouvez faire ctrl + f et taper « honoraires » ou « tarif » pour aller plus vite.
- Vous n’avez plus qu’à calculez la commission que vous allez payer en fonction de la valeur de votre bien.
C’est une méthode un peu fastidieuse mais qui peut vous faire gagner des milliers d’euros 😉
ORPI avis : allez-vous vendre au bon prix ?
Un critère essentiel à considérer est la capacité de votre agent immobilier à vendre votre bien au meilleur prix. S’il parvient à obtenir 5 % de plus que les autres agents, peu importe sa commission, il vous aura finalement coûté moins cher.
Comment un agent peut-il maximiser le prix de vente de votre bien ?
Augmenter sa visibilité : Un bon agent s’assurera que votre bien soit vu par le plus grand nombre en le publiant sur tous les grands portails immobiliers (comme Leboncoin, PAP, Bien’ici, etc.), en le présentant à son réseau et en l’exposant en vitrine de son agence. À ce titre, les agences traditionnelles disposent d’un atout : elles possèdent un réseau local établi et une vitrine physique, ce qui augmente les chances de trouver un acheteur (qui n’a jamais jeté un œil sur les annonces immobilières en passant devant une agence ?).
Valoriser le bien : Des photos professionnelles ! Cela peut sembler évident, mais c’est un détail crucial. Observez les photos des biens actuellement en vente par l’agent. Si elles sont de mauvaise qualité, sombres et peu attrayantes, c’est un signal d’alarme. En revanche, si les annonces sont bien présentées, avec des photos lumineuses, des descriptions claires, des plans, voire une visite virtuelle 3D, c’est un excellent signe.
Maîtriser le secteur et les aspects techniques : Pour obtenir le bon prix, un agent doit bien connaître le quartier (restaurants, écoles, nuisances sonores, etc.) et posséder des compétences techniques pour répondre aux questions des acheteurs potentiels (plomberie, électricité, etc.). N’hésitez pas à tester ses connaissances lors de votre premier contact pour vous assurer de sa maîtrise du secteur.
Étant donné qu’ORPI est un réseau d’agences, il est difficile de juger de la qualité de chaque agent individuellement. Je vous conseille donc de vérifier par vous-même. Toutefois, en consultant quelques annonces, j’ai constaté que la qualité des présentations était globalement très satisfaisante et donnait envie de visiter. 🙂
ORPI immobilier avis : allez-vous vendre rapidement ?

Une fois que la décision de vendre son bien est prise, personne ne veut attendre 1 an avant qu’il soit vendu. On veut passer à autre chose ! On ne veut pas contracter de prêt-relais. Ainsi, la capacité de votre agent immobilier à vendre votre bien rapidement est primordial. C’est pour cela que nous avons analysé l’ancienneté des +10 000 annonces en postées par Orpi sur les différents portails immobiliers. 🙂
Ancienneté des annonces | Liens utiles | 0-3 mois | 3-6 mois | 6 mois - 1 an | +1 an |
---|---|---|---|---|---|
![]() | Prendre rendez-vous | 60% | 29% | 9% | 2% |
![]() | Estimation gratuite | 42% | 31% | 18% | 8,4% |
![]() | Notre avis sur Foncia | 39% | 27% | 23% | 12% |
![]() | Avis Stéphane Plaza | 37% | 27% | 21% | 15% |
![]() | Avis sur Century 21 | 37% | 25% | 20% | 18% |
![]() | Notre avis sur Orpi | 32% | 29% | 25% | 14% |
Sur les +15 000 annonces en ligne postées par Orpi
- 32% ont -3 mois
- 26% ont entre 3 et 6 mois
- 25% ont entre 6 mois et 1 an
- 14% ont + 1 an
Plus d’1 annonce/3 (39%) ont +6mois ce qui est plutôt décevant comparé à d’autres agences (seulement 11% pour Zefir). En bref si vous souhaitez vendre vite il existe mieux sur le marché qu’ORPI.
Ces statistiques ont été réalisées à l’aide de Lybox, un logiciel d’agrégation d’annonces immobilières
Votre bien vendu en moins de 60 jours 💸
🎉 Grâce à notre étude, nous avons pu définir que Zefir était l’agence la plus rapide pour vendre un bien immobilier. 😎
Les concurrents/alternatives à Orpi
PRESTATAIRES | Liens utiles | Exemple coût bien 100K€ | Exemple coût bien 300K€ | Exemple coût bien 700K€ | Avis client | Prise en charge des visites | Pourcentage d'annonces de +6mois | Type de contrat |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
![]() | Estimation gratuite | 4900 € (4,9%) | 4900 € (1,6%) | 4900 € (0,7%) | 4,9/5 (2429 avis) | ✅ | 26% | Mandat exclusif (3 mois) |
![]() | 1er RDV gratuit 💸 | 11 250 € (11,2%) | 14 900€ (5%) | 28 000€ (4%) | 4,6/5 (464 avis) | ✅ | 11% | Mandat exclusif (3 mois) |
![]() | Prendre RDV | 6990 € (6,9%) | 12 000 € (4%) | 28 000€ (4%) | 4,6/5 (364 avis) | ✅ | n.a | Mandat exclusif (3 mois) |
![]() | Avis Century 21 | 7 000€ (7%) | 16 500€ (5,5%) | 33 500€ (5,5%) | 4,3/5 (27 674 avis) | ✅ | 38% | Mandat exclusif |
![]() | Avis Homeloop | n.a | 45 000€ (15%) | 84 000€ (12%) | 4/5 (236 avis) | n.a | vente en 48h | n.a |
![]() | Avis Orpi | 10 000€ (10%) | 24 000€ (8%) | 49 000€ (7%) | 4,5/5 (8722 avis) | ✅ | 39% | Mandat exclusif |
![]() | Avis Foncia | 11 500€ (11,5%) | 24 000€ (8%) | 40 000€ (5,7%) | 3,4/5 (19 972 avis) | ✅ | 35% | Mandat exclusif (sans engagement) |
Vous l’aurez sûrement remarqué, on ne vous propose pas que des agences traditionnelles. Il existe aujourd’hui des agences plus digitales qui proposent une grande qualité de service pour beaucoup moins cher. Ces sociétés vont donc naturellement se trouver en tête de notre classement. Si vous voulez comprendre plus en détails leur fonctionnement, vous pouvez lire nos articles sur leur modèle :
Comment contacter Orpi immobilier ?
Vous avez plusieurs façon de contacter Orpi parmi lesquelles :
- Par téléphone : pour cela il vous suffit de chercher l’agence que vous souhaitez sur google et vous trouvez directement son numéro de téléphone.
- Sur leur site en suivant le lien suivant : https://www.orpi.com/nous-contacter/
Notre avis final sur l'agence Orpi :
Les agences immobilières Orpi sont globalement très bien notées et offrent un service de qualité et tout compris. Leurs agents sont diplômés et expérimentés avec une forte connaissance locale. On peut donc dire que c’est un service Premium.
Si votre priorité est de maximiser le prix de vente de votre bien, elles peuvent être une bonne solution, j’ai donc un avis plutôt positif.
Attention en revanche à bien comparer leurs honoraires pour ne pas trop dépenser. C’est rapide à faire et vous économisez des milliers d’euros. Certaines agences ont des honoraires exorbitants. Si vous ne souhaitez pas le faire, vous pouvez simplement remplir notre questionnaire pour que l’on s’en charge à votre place 😉
Votre bien vendu en moins de 60 jours 💸
🎉 Grâce à notre étude, nous avons pu définir que Zefir était l’agence la plus rapide pour vendre un bien immobilier. 😎
FAQ
Le prix de l’estimation ORPI va dépendre de l’agence avec laquelle vous souhaitez travailler. En général, elle est offerte si vous prenez un mandat exclusif sinon elle peut coûter entre 150 et 300€ (payable une fois le bien vendu)
Orpi est un réseau d’agences réputées avec une forte expertise et pourra donc vous offrir un service de qualité ans la plupart des cas. Néanmoins, il est important de faire attention aux honoraires qui peuvent être très élevés par rapport à d’autres agences. Nous vous invitons ainsi à les comparer.
- Frais d’état des lieux : 3€/m²
Frais de visite, constitution du dossier, rédaction du contrat : 12€/m²
Frais d’entremise et de négociation : 10€/m² - Frais gestion locative : 6% TTC es loyers
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Note moyenne 3.5 / 5. Nombre de votes 32
Orpi fait disparaitre les avis négatifs. Voir les commentaires d’autres clients.
Par ailleur orpi fait appel à des sociétés spécialistes d’avis clients qui ne recueillent pas 100% des avis clients contrairement à ce qu’elles prétendent.
Par exemple je suis bailleur mécontent d’une agence Orpi. L’appartement a été rendu couvert de moisissures.
Orpi a rendu le depot de garantie à la locataire… dont orpi a vendu la maison en plein divorce
L’huissier de justice mandaté a trouvé des traces de colle sur les aérateurs du bien… qu’orpi n’a pas vu sur le constat des lieux et n’a pas pu expliquer
Opinion system prestataire d’orpi pour les recueils d’avis a refusé mon avis négatif au motif que cette agence ne sonde pas la gestion locative…. Or dans les avis publiés certains concernent la gestion locative..
Bonjour Bernard,
Merci pour votre commentaire. J’analyse principalement les avis laissés sur chaque agence individuellement. J’utilise pour cela un logiciel qui me permet d’extraire tous les avis Google de chaque agence Orpi en France. Avez-vous essayé de poster directement un avis google sur l’agence en question ? Avez-vous eu le même problème ?
Merci d’avance pour votre retour qui m’aidera à améliorer mon article.
Bonsoir, oui je l’ai fait. L’agence Orpi en question a répondu dans un premier temps que c’etait de la diffamation puis l’a fait retirer alors que j’avais un constat d’huissier.
Je précise qu’en changeant d’agence, le loyer a augmenté de 150€ à prestations inchangées car Orpi le bradait privilégiant les ventes qui rapportaient plus. Mon appartement était en quelque sorte la carotte pour conclure une vente d’autant plus que c’est un appartement de propriétaire avec de beaux matériaux et équipements.
J’ai montré autour de moi les photos des dégats à d’autres investisseurs qui ne feront jamais appel à cette agence. Le bouche a oreilles fonctionne tres bien et les constats d’huissier ont fait leur effet. Et le monde des acheteurs ou loueurs est petit: joyeux noel a sandrine la responsable malhonnete de cette agence particulierement odieuse. En 2025 vous continuerez de perdre des clients.