Comparatif syndics en ligne : la Bible du syndic 2.0

Les copropriétés avec qui ça colle !

Bien que ce comparatif de syndics en ligne concerne les syndics en ligne, il est important de noter qu’il existe des configurations de copropriété pour lesquelles ces syndics 2.0 ne sont pas adéquats. En effet, il existe des cas où un bon vieux syndic de proximité est plus pertinent pour éviter l’implosion !

Selon nos experts et les retours clients, voici les profils de copropriétés avec qui syndic + en ligne fait bien 2.0… et non 0 pointé ! Et les grands gagnants sont :

• Les copropriétés sans problèmes majeurs de petite taille, en dessous de 20 lots. Que vous soyez déjà un syndic bénévole, que vous réfléchissiez à cette transition, ou que vous souhaitiez conserver un gestionnaire en ligne, peu importe le modèle digital, un syndic en ligne sera source de vraies économies sans risquer une gestion catastrophique.
• Les copropriétés de plus grande taille (plus de 20 lots) avec un modèle digital qui permet de regagner en visibilité ! En revanche, il faudra sûrement opter pour une version de syndic en ligne avec un suivi plus personnalisé (un gestionnaire en ligne semble très clairement utile !).
• Les copropriétés qui ont perdu la foi dans les syndics professionnels de proximité et qui ont un esprit de communauté fort. Lancez-vous, parfois on n’est jamais aussi bien servi que par soi-même !
• Les copropriétés à faibles budgets, car vous êtes assuré de faire des économies. En moyenne, les syndics professionnels sont 30 à 35 % plus chers que les solutions de Matera ou de Manda ! Et on le sent passer sur la facture…

Les limites des syndics en ligne : les copropriétés où il faut y réfléchir à deux fois !

Bien qu’on soit fan de technologies chez Immocompare, on reconnaît que les syndics en ligne ont leurs limites. Pour certains profils de copropriétés, les syndics en ligne ne sont tout simplement pas pertinents. Malgré le discours commercial qu’on a pu entendre lors de nos appels mystères, esprit critique oblige, on vous a fait une liste de copropriétés à risque :

• Les copropriétés avec de nombreux conflits. En effet, du fait du faible interventionnisme des syndics en ligne et de la distance entre le gestionnaire et ses copropriétés (quand vous en avez un), ces syndics ont énormément de mal à résoudre certaines problématiques. En cas de nombreux impayés des copropriétaires, de nombreux locataires à relancer, de sinistres très fréquents dus parfois à l’âge de votre copropriété, ou encore de guerres internes entre les copropriétaires, mieux vaut passer par un syndic professionnel classique qui se déplace et qui connaît bien la copropriété !
• Les copropriétés neuves. En effet, le suivi des travaux n’étant souvent pas inclus dans les prestations proposées, il y a donc un gros risque de surfacturation ! En revanche, la solution Promotion de Manda est adaptée à ce type de copropriété, et ça c’est top ! (Pour ce type de copropriété, Matera n’est pas envisageable.)
• Les copropriétés avec des espaces communs complexes. Bien que cela soit moins fréquent, si votre copropriété possède des infrastructures comme une piscine, des terrains de tennis, etc., il est important d’avoir un gestionnaire qui puisse se déplacer sur place pour suivre la mise à jour de l’entretien de ces infrastructures (exemple de la piscine : taux de chlore, nettoyage hivernal, réparation d’un éventuel chauffe-eau, etc.).
• Les copropriétés avec une majorité de seniors. La barrière technologique pourrait compliquer leur participation dans la vie de la copropriété, avec un sentiment d’isolement technologique. Tout dépend des profils, la génération silver peut s’avérer très technophile !