Renovation Man : avis complet sur cette solution

Logo de renovation Man - Avis immocompare

Renovation man a été développée en 2017 à partir d’un constat simple : 50% des Français ne sont pas satisfaits de leurs travaux de rénovation. Les raisons principales identifiées étant la difficulté à trouver des artisans de qualité et à réaliser le suivi des travaux. Ainsi, Renovation Man vous propose de trouver des artisans et de vous aider dans le suivi de votre projet. Découvrez Renovation Man et notre avis complet dans l’article ci-dessous.

Le concept de Renovation Man

Le concept global

L’entreprise, créée en 2017, vous accompagne dans vos projets de rénovation en plusieurs étapes :

  1. Réalisation d’un devis gratuit pour vos travaux
  2. Mise en relation avec un artisan qualifié
  3. Participation au suivi des travaux
  4. Médiation avec l’entrepreneur en cas de problème sur le chantier 

Une fois que vous avez entré votre projet sur leur site pour réaliser un devis, vous allez avoir un premier appel avec un conseiller pour mieux définir votre projet. Vous serez ensuite mis en relation avec un gestionnaire de chantier qui va suivre les travaux et vous accompagner sur toute la durée du chantier. 

Renovation Man est donc une plateforme de mise en relation avec du suivi en plus, contrairement à ses concurrents comme Hemea ou Little Worker qui sont des contractants généraux. 

Ainsi, avec Renovation Man, vous signez avec l’entreprise de l’artisan pour vos travaux avec une commission prise par Renovation Man (environ 5%) alors qu’avec les autres plateformes vous signez directement avec votre interlocuteur.

Les services complémentaires

Deux services additionnels vous sont principalement proposés :

  • Des architectes d’intérieurs employés par la plateforme et proposés à un tarif très compétitif (50% des frais sont remboursés si vous signez ensuite le devis pour le reste des travaux).
  • Un partenariat avec Heero pour trouver des aides à la rénovation énergétique.

Le déroulement des travaux et des paiements

L’échéancier des paiements est le suivant :

  • Vous avez l’opportunité de ne payer le premier acompte de 40% qu’à partir de la signature définitive de l’achat de votre bien. Si jamais ça ne se fait pas, le devis que vous avez signé est caduque et par conséquent annulé (il contient des conditions suspensives qui permettent ce mécanisme).
  • Vous payez 40% de plus à la moitié des travaux. 
  • Vous payez le reste quand vous signez le PV de réception des travaux.

Pour le choix des références (sols, cuisines, douches, peintures) vous avez plusieurs possibilités :

  • Vous pouvez tout choisir et acheter vous-même.
  • Vous pouvez tout choisir et laisser votre artisan acheter toutes les références (ça sera donc un peu plus cher).
  • Vous pouvez passer par des partenaires de Renovation Man (cuisinistes).

Dans tous les cas, vous serez conseillés par l’artisan sur les bonnes références à prendre en fonction du chantier et de votre budget.

Pour le suivi :

  • Votre conseiller créé un groupe Whatsapp avec tous les acteurs du chantier pour communiquer facilement.
  • Vous disposez d’un contact constant avec votre chargé de mission.
  • Un responsable qualité (plus technique que votre conseiller) peut aller vérifier l’avancée des travaux sur demande de votre part.

Les avis clients

Les avis des clients sont généralement très bons avec les notes suivantes :

  • 4,7/5 sur Trustpilot avec plus de 750 avis 
  • 4,2/5 sur Google Review avec avec plus de 170 avis 
  • 4,2/5 sur Houzz.fr avec avec plus de 15 avis 

Les commentaires positifs mettent principalement en avant la tranquillité d’esprit apportée par leur collaboration avec Renovation Man ainsi que la bonne réactivité des équipes en cas de soucis sur le chantier.

Il existe cependant plusieurs autres commentaires négatifs sur la société. Le point principal qui est mis en avant est que certains artisans proposés ne sont pas compétents. Pour limiter ce risque, vous devez savoir que vous pouvez, avant un projet, refuser l’artisan qui vous est proposé. Nous vous recommandons d’en choisir 1 avec plusieurs projets (similaires au vôtre) déjà réalisés sur la plateforme. Evidemment pendant les travaux le risque 0 n’existe pas même en passant par ce type de plateforme.

Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de commentaires positifs comme négatifs :

Avis positif d'un client de Renovation Man
Avis négatifd'un client de Renovation Man
Avis positif d'un client de Renovation Man
Avis positif d'un client de Renovation Man

Où Renovation Man intervient ?

Renovation Man a 9 zones d’intervention, principalement dans les plus grandes villes de France. La société n’est pas présente partout car elle développe dans chaque zone une agence dédiée avec des chargés de qualité qui se déplacent sur les chantiers pour vérifier la bonne réalisation des travaux de rénovation.

Zones d'intervention de la société Renovation Man Avis

Les avantages de rénover son bien avec Renovation Man

  • Un gain de temps et de tranquillité conséquent : vous n’avez pas besoin de chercher un artisan, vérifier sa solvabilité, être sur le chantier tous les jours, coordonner tous les intervenants. C’est une vraie source de stress en moins.
  • Une estimation poussée du coût des travaux : avec Renovation Man, vous avez le droit à une première estimation en ligne gratuite puis à une deuxième beaucoup plus précise mais toujours gratuite avec l’artisan partenaire qui se déplace sur le futur lieu du chantier.
  • Entreprises labéllisées RGE pour la rénovation : si vous souhaitez réaliser la rénovation énergétique d’un bien, Renovation Man peut : (i) vous trouver des artisans certifiés RGE et (ii) vous faire profiter de leur partenariat avec Heero qui vous accompagne pour trouver des aides.
  • Intermédiaires : lorsque que vous travaillez en direct avec une société de rénovation et qu’un problème survient, il n’a personne pour vous assurer, la seule solution est de se retourner vers le tribunal (sauf si elle a fait faillite). Avec Renovation Man, vous avez au moins un intermédiaire solide financièrement qui peut essayer de trouver une solution.
  • Des artisans de confiance : la plateforme a d’abord constitué son portefeuille d’artisans à l’aide du réseau de ses premiers employés qui connaissaient de nombreux artisans de qualité. Maintenant que la société est réputée, de nombreux entrepreneurs déposent leur candidature pour travailler avec Renovation Man. Pour être sélectionnés, ils doivent présenter leurs certifications, leur trésorerie et leur track record. Si tout est en ordre, Renovation Man les teste sur un premier projet (en général une rénovation de salle de bain car c’est le plus technique). Si tout se passe bien, l’artisan est sélectionné.
  • Un bon alignement des intérêts avec le client : la société a tout intérêt à se débarrasser des mauvais artisans qui leur coûtent des mauvais avis, des clients mécontents et donc du temps et de l’argent. Ainsi, plus le temps avance plus il ne reste que de bons artisans sur la plateforme.

Les exemples de projets réalisés par Renovation Man

Avis renovation man réalisations de la société de travaux
Avis renovation man réalisations de cette société de travaux

Le problème avec ces photos est qu’elles ont évidemment étaient sélectionnées par Renovation Man et sont donc les mieux réussies. Ce sont sans doute des projets réalisés avec un architecte d’intérieur. Si vous ne prenez pas cette option et que vous comptez uniquement sur vous même, il est possible que le rendu soit moins réussi. 

Le tarif

Renovation Man fait payer ses honoraires sur forfait.
Pour des travaux de rénovation entre 25k€ et 30k€ a société va prendre 1254€ HT. Leurs honoraires seront indiqués directement sur le devis final rendu par l’artisan.

Conclusion : notre avis final sur Renovation Man

Avantages

  • Un gain de temps et de tranquillité conséquent
  • Une estimation poussée du coût des travaux
  • Des artisans labélisés RGE pour la rénovation énergétique
  • Un bon alignement des intérêts avec le client
  • Une sélection poussée des artisans 

Inconvénients

  • Une commission significative
  • Quelques avis négatifs 

On a dit beaucoup de bien de cette solution. Maintenant, il est important de rappeler que peu importe par qui vous passez, les travaux comportent toujours un risque au niveau du retard, d’une malfaçon, d’un mauvais prestataire. 

Renovation Man diminue ce risque mais ne le ramène pas à 0. Il est donc toujours possible que des complications surviennent pour vos travaux. 

En revanche, on aime bien le concept qui permet de drastiquement augmenter ses chances de trouver un bon artisan si on est complètement novice en immobilier à condition de bien vérifier qu’il a plusieurs expériences. On trouve aussi le tarif raisonnable et en accord avec le service proposé. Pour un partenaire plus premium vous pouvez découvrir notre avis sur Little Worker.

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2 réflexions sur “Renovation Man : notre avis sur cette entreprise de rénovation nouvelle génération”

  1. Société à éviter. Ils nous ont mis en relation avec un artisan frauduleux qui n’a jamais réalisé les travaux et qui est parti avec l’acompte. De son côté Rénovation Man se dédouane complètement.
    Ils n’ont effectué aucune vérification sur l’artisan ainsi que sur ces assurances.

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