Matera avis : une bonne solution pour remplacer votre syndic et gérer votre copropriété ?
Chers copropriĂ©taires ou professionnels de lâimmobilier, lâĂ©quipe dâImmocompare vous propose aujourdâhui son avis sur la solution dâassistance aux syndics de lâentreprise spĂ©cialisĂ©e Matera. CrĂ©Ă© en 2017, Matera propose un outil digital de gestion financiĂšre et de suivi administratif Ă ses plus de 7000 copropriĂ©tĂ©s dĂ©jĂ clientes, pour simplifier la vie des syndics bĂ©nĂ©voles et coopĂ©ratifs si bien ⊠quâil est aussi utilisĂ© par les syndics professionnels.
A la suite dâappels mystĂšres et dâune analyse approfondie de nos experts, nous sommes heureux de vous proposer un bilan rĂ©capitulatif objectif de ce qui pourrait ĂȘtre la solution innovante qui viendra rĂ©volutionner votre vie de copropriĂ©taire.
Dans cette article, nous traitons uniquement de la solution Matera Syndic Coopératif
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|---|---|
| Avis clients | 4,4/5 (1 169 avis) |
| Tarifs | Sur devis (30% moins cher en moyenne) |
| Pour qui ? | Les syndic bénévoles |
| Accompagnement changement de syndic ? | Oui |
| Offre exclusive | Activer votre 1er mois gratuit đ„ |
Le concept Matera
Matera, plait-il ?
Matera (ex-Illicopro) est nĂ© d’une prise de conscience commune : la gestion des copropriĂ©tĂ©s est souvent synonyme de confusion administrative, d’obstacles lĂ©gislatifs et d’immobilisme. Face Ă ce constat, Matera adopte une approche innovante et dĂ©veloppe une offre dâaccompagnement numĂ©rique et dĂ©matĂ©rialisĂ©e. Son objectif ? Faciliter la vie des syndics bĂ©nĂ©voles et coopĂ©ratifs en proposant Ă©galement des outils digitaux aux syndics professionnels.
Lâinnovation de Matera rĂ©side dans la centralisation des outils de suivi budgĂ©taire et de gestion, tout en garantissant le respect du cadre lĂ©gal des copropriĂ©tĂ©s. Une touche moderne est apportĂ©e par une interface digitale permettant lâĂ©change entre copropriĂ©taires pour favoriser l’harmonie et la communication au sein des copropriĂ©tĂ©s.
Avantages
- Un bon outil de gestion digitale, optimisé et intuitif
- Une tarification abordable
- Un mode de souscription transparent, avec une résiliation facile
- Pas de frais cachĂ©sÂ
- Une réactivité importante, avec un conseiller disponible de 9h à 19h
- Un outil qui simplifie la mise en relation des copropriétaires
- Choix des entreprises et des prestataires en toute liberté
- Maßtrise des dépenses avec des économies potentielles à la clé
- Une communauté Matera informée et réactive
Inconvénients
- Une solution complémentaire qui prend du temps
- Pas de prise en charge des conflits entre résidents.
- Potentielles difficultĂ©s Ă transfĂ©rer les Ă©lĂ©ments comptablesÂ
- Pas de prise en charge de la réception des travaux ni du procÚs-verbal
- Prise en charge des sinistres en option, faisant grimper la facture.
Avis Matera : leur plateforme de gestion est-il une vraie révolution pour les copros ?
Matera syndic coopĂ©ratif : câest quoi ?
La plateforme de gestion Matera offre au prĂ©sident et au conseil syndical une vision globale des aspects essentiels de la copropriĂ©tĂ© (notamment les finances, l’organisation des assemblĂ©es, les fournisseurs et prestataires, les sinistres et la vie communautaire) Ă travers une interface unique, intuitive et optimisĂ©e, tout en permettant une communication entre les copropriĂ©taires via un chat.
AprĂšs la reprise comptable effectuĂ©e par Matera, l’ensemble des dossiers administratifs et financiers de la copropriĂ©tĂ© sont centralisĂ©s sur l’interface, simplifiant ainsi la gestion des diffĂ©rents projets. La digitalisation du processus permet une visualisation en temps rĂ©el des flux et dĂ©penses (impayĂ©s, compteurs, factures, appels de fonds, etc.)
Cette solution digitale est donc adaptée aux copropriétés gérées par un syndic bénévole ou coopératif. Si ces termes vous semblent obscurs, ne vous inquiétez pas, nous clarifierons tout cela dans la suite de cet avis ;
L'interface utilisateur proposée par Matera : notre avis d'expert
Pour tous ceux qui ont dĂ©jĂ fait partie d’une copropriĂ©tĂ©, je pense qu’on peut trĂšs vite voir l’intĂ©rĂȘt d’une telle plateforme de gestion accessible Ă tous les copropriĂ©taires. Plus besoin d’envoyer des dizaines de mails Ă son syndic pour obtenir une information. Il suffit de se connecter Ă son espace pour obtenir tout ce dont on a besoin.
Alors Ă©videmment pour une copropriĂ©tĂ© avec de nombreuses personnes ĂągĂ©es, une application en ligne n’est sans doute pas idĂ©ale, mais pour les autres, je pense que c’est clairement une option Ă prendre en compte. NĂ©anmoins, la rĂ©ception de l’ensemble des factures et autres documents peut Ă©videmment se faire par courrier, pour Ă©viter toute forme d’exclusion numĂ©rique.
Avis Matera : qui fait quoi quand on passe chez Matera ?
Attention !
Il est important de noter que cette rĂ©partition concerne principalement le processus d’onboarding, mais ne couvre pas les missions de gestion courante.Â
Voici donc une liste des tĂąches non exhaustives que devront rĂ©aliser les copropriĂ©taires : l’audit et l’Ă©tat des lieux de la copropriĂ©tĂ© :
- la recherche de devis
- la médiation des potentiels conflits
- L’administration des finances et les relances associĂ©es
- La gestion des sinistres
Un point positif Ă souligner est que l’ouverture d’un compte courant et l’immatriculation au registre des copropriĂ©tĂ©s sont toujours effectuĂ©es par Matera, quel que soit le tarif choisi !
Copropriétés bénévoles et copropriétés collaboratives: on vous parle chinois?
La diffĂ©rence entre un syndic bĂ©nĂ©vole et coopĂ©ratif, câest simplement dans lâorganisation:
- Pour ce qui concerne le syndic bĂ©nĂ©vole, câest une personne. En effet, câest un copropriĂ©taire qui est Ă©lu par lâassemblĂ©e gĂ©nĂ©rale en tant que syndic de maniĂšre bĂ©nĂ©vole.Â
- De lâautre cĂŽtĂ©, le syndic coopĂ©ratif est souvent un groupement de membres du conseil syndical qui est Ă©lu pour devenir le syndic de la copropriĂ©tĂ©.
Le processus dâonboarding, une transition rendue facile par Matera ?
Oui, quand on parle de changement de syndic, CâEST LA GUERREâŻ!
Sur ce point, on peut le dire : Matera a bien fait les choses.
Ayant compris que le processus de transition dâun syndic Ă un autre Ă©tait souvent un frein au changement, surtout quand les copropriĂ©taires nâĂ©taient pas conseillĂ©s, Matera a conçu une solution dâonboarding intuitive qui facilite le processus. Celui-ci se rĂ©sume en 3 Ă©tapes :
- Ătape 1 : Matera organise une assemblĂ©e gĂ©nĂ©rale de transition, qui permet de rĂ©cupĂ©rer auprĂšs des copropriĂ©taires lâensemble des documents nĂ©cessaires au bon dĂ©roulement du processus.
- Ătape 2 : Matera se charge entiĂšrement de la reprise comptable pour faciliter la lecture des finances. Leur Ă©quipe sâoccupe Ă©galement de la prĂ©paration de lâespace digital personnalisĂ© en fonction des besoins de la copropriĂ©tĂ©. Pour le cas dâune nouvelle copropriĂ©tĂ©, Matera se charge de lâouverture dâun compte courant et de lâimmatriculation au registre des copropriĂ©tĂ©s.
- Ătape 3 : Matera vous fournit lâaccĂšs Ă votre plateforme de gestion digitale personnalisĂ©e centralisant les Ă©lĂ©ments de gestion de la copropriĂ©tĂ©.
Plateforme de gestion Matera : oui, mais pour qui ?
- Les syndics professionnels qui souhaitent simplifier la gestion de leur copropriĂ©tĂ© grĂące Ă un outil digital centralisĂ©. En effet, l’outil est utilisĂ© par certains professionnels pour faciliter la gestion de leurs activitĂ©s de syndics.
- Les conseils syndicaux qui souhaitent crĂ©er un syndic bĂ©nĂ©vole pour prendre entiĂšrement en main la gestion de leur copropriĂ©tĂ©, Ă la recherche dâun outil de gestion centralisĂ© des processus administratifs, juridiques et budgĂ©taires.
Aventurier de la gestion de copropriĂ©tĂ© bienvenue !Â
Que vous soyez une copropriĂ©tĂ© Ă taille humaine cherchant Ă regagner en visibilitĂ© sur la gestion de votre budget ou de vos travaux, ou simplement une communautĂ© soudĂ©e autour de lâentraide et de la bonne entente, Matera pourrait ĂȘtre lâoutil qui vous correspond. La recette miracle : des copropriĂ©taires engagĂ©s prĂȘts Ă consacrer leur temps pour sâoccuper des diffĂ©rentes missions du conseil syndical ; ces hĂ©ros toujours accompagnĂ©s par des professionnels du juridique et des finances.
â Les conseils syndicaux de tous horizons souhaitent faire jouer la concurrence et dĂ©couvrir une offre de syndic qui se veut plus locale et rĂ©active que les acteurs prĂ©sents sur le marchĂ©. Si vous avez lâimpression que votre syndic nâest pas Ă la hauteur et quâune solution plus collaborative pourrait fonctionner, dĂ©crochez votre tĂ©lĂ©phone, cela ne coĂ»te rien! Vous pourrez alors vous faire un avis objectif et choisir ou non de changer de modĂšle de gestion de votre copropriĂ©tĂ©.
Notre avis dâexpert sur Matera: lĂ oĂč on est moins sĂ»râŠ
AprĂšs analyse, nos experts semblent avoir tranchĂ©Â : un peu de Matera oui, mais pas tropâŠ
En effet, la solution Matera est innovante et peut correspondre parfaitement Ă des petites et moyennes copropriĂ©tĂ©s. NĂ©anmoins, lorsque votre copropriĂ©tĂ©Â atteint une certaine taille, il est primordial de trouver un prĂ©sident du conseil syndical avec les compĂ©tences et le temps allouable à la bonne gestion de vos projets, sinon cela peut devenir compliquĂ©âŠÂ
| CritĂšres | Syndic classique | La solution Matera |
|---|---|---|
| Tarif | 250âŹ/lot (mĂ©diane) | 200âŹ/lot (mĂ©diane) |
| Mise en concurrence des prestataires | Limitée | Forte |
| Mise en concurrence des fournisseurs d’Ă©nergie | â | â |
| Suivi des travaux | â | â |
| DĂ©placement du syndic compris dans l’offre | â | â |
| Ouverture d’un compte pour la copro inclus | â | â |
| Suivi du budget en temps rĂ©el | â | â |
| Réactivité | Faible | Importante |
| ResponsabilitĂ© lĂ©gale engagĂ©e | â | â |
| Gestion des sinistres et des affaires courantes inclus | â | â |
| Juridique dĂ©lĂ©guĂ©e Ă 100% | â | â |
| ComptabilitĂ© dĂ©lĂ©guĂ©e Ă 100% | â | â |
| Tenue de l’assemblĂ©e gĂ©nĂ©rale | PrĂ©sentiel | Visio-confĂ©rence |
Les tarifs de la solution Matera: cas pratique
| Configuration 1 | Configuration 2 | Configuration 3 | Configuration 4 | |
|---|---|---|---|---|
| Nombre de lots dans la copropriété | 30 | 30 | 13 | 13 |
| Code Postal | 75009 Paris | 75009 Paris | 75005 Paris | 75005 Paris |
| PrĂ©sence d’un employĂ© d’immeuble dans la copropriĂ©tĂ© | â | â | â | â |
| Tarif | 4030⏠TTC | 4730⏠TTC | 2184⏠TTC | 2684⏠TTC |
| Frais de mise en place, reprise comptable de lâannĂ©e en cours (applicable seulement la premiĂšre annĂ©e) | 400⏠TTC | 400⏠TTC | 400⏠TTC | 400⏠TTC |
| Total pour la premiÚre année | 4430⏠TTC | 5130⏠TTC | 2584⏠TTC | 3084⏠TTC |
| Frais optionnels | |
|---|---|
| Expertise travaux et batÌiment | Optionnel, Ă partir de 500⏠TTC |
| Assistance dans le recouvrement des impayés des copropriétaires | Optionnel, à partir de 300⏠TTC |
| Assistance dans la gestion de vos dégùts des eaux | Optionnel, à partir de 400⏠TTC |
| Assistance dans vos projets de rénovation énergétique | Optionnel, à partir de 300⏠TTC |
| Préparation et tenue de votre AG | Optionnel, à partir de 400⏠TTC |
Les avis positifs sur la plateforme de Matera sur Trustpilot : un joli 4,4/5
Ils en parlent, on leur laisse le micro:
Il semble que la solution Matera soit trĂšs bien Ă©valuĂ©e par les copropriĂ©taires qui l’utilisent, avec une note moyenne de 4,4 sur 5 sur TrustPilot. Les retours suggĂšrent une tendance gĂ©nĂ©rale positive : une rĂ©duction des factures ! Matera semble fournir les outils et l’expertise nĂ©cessaires pour aider les copropriĂ©tĂ©s Ă gagner en autonomie. Cependant, quelques avis nĂ©gatifs existent, principalement dus Ă une mauvaise gestion des bilans comptables avant l’adoption de Matera. Cela semble ralentir la mise en Ćuvre de la solution et nĂ©cessiter un accompagnement plus personnalisĂ©.
Les avis négatifs sur Matera
Parce qu'on laisse le micro Ă tout le monde :
Il y a peu d’avis nĂ©gatifs sur Matera et c’est assez rare pour un syndic pour ĂȘtre soulignĂ©. Voici les points qui reviennent le plus souvent dans les avis nĂ©gatifs de Google ou Trustpilot sur Matera :
- Des conflits mal gĂ©rĂ©s entre les copropriĂ©taires : une plateforme, reste une plateforme et ne peut donc pas jouer le rĂŽle de mĂ©diateur entre les copropriĂ©taires. AprĂšs est-ce qu’un syndic pro ferait mieux ? Pas certain. En tout cas, il est vrai que c’est toujours mieux de choisir Matera que la copropriĂ©tĂ© a une bonne entente.
- Une prise de contrĂŽle du conseil syndical : si vous n’avez pas confiance dans les copropriĂ©taires qui vont prendre la responsabilitĂ© de la gestion de la copropriĂ©tĂ©, Matera n’est sans doute pas fait pour vous
- Des difficultĂ©s Ă transfĂ©rer la comptabilitĂ© : lorsque l’ancien syndic a fait trop d’erreur, il arrive que le transfĂšre vers la plateforme de gestion soit trĂšs complexe et prenne du temps, ce qui gĂ©nĂšre des frustrations chez les copropriĂ©taires. Ă prendre en compte doncâŠ
De toutes les solutions de gestion de copropriĂ©tĂ©s, Matera a clairement les meilleurs avis clients. Les mĂ©contents semblent davantage ĂȘtre des cas isolĂ©s qu’une gĂ©nĂ©ralitĂ© selon nous.
Notre avis final sur Matera syndic coopératif
AprĂšs avoir examinĂ© attentivement les fonctionnalitĂ©s et l’expĂ©rience client de Matera, nous sommes convaincus que c’est une solution innovante offrant un excellent rapport qualitĂ©-prix. Elle simplifie rĂ©ellement la gestion des aspects administratifs et budgĂ©taires des copropriĂ©tĂ©s, permettant aux copropriĂ©taires de gĂ©rer de maniĂšre autonome leurs diffĂ©rents projets. Cependant, il est important de noter que Matera ne remplace pas un syndic et nĂ©cessite une bonne comprĂ©hension du monde de la gestion de copropriĂ©tĂ© pour ĂȘtre utilisĂ©e efficacement.
Nous recommandons donc cette solution pour des copropriĂ©tĂ©s souhaitant rĂ©aliser des Ă©conomies et conserver une part plus importante d’autonomie, oĂč rĂšgne la bonne entente, et dont les membres du conseil syndical sont investis et compĂ©tents.
Comment contacter Matera ?
Pour solliciter les services de Matera vous pouvez tout simplement réserver un appel avec eux ci-dessous.
Vous devrez d’abord remplir le formulaire ci-dessous. Vous serez alors contactĂ© par un conseiller Matera par appel qui rĂ©pondra Ă vos questions et vous indiquera les prochaines Ă©tapes.
Nous avons nĂ©gociĂ© pour vous une offre de rĂ©duction exclusive, 1 mois de devis offert đ
Mais Matera câest aussi âŠ
Câest aussi ⊠des offres qui se dĂ©veloppent :
Lâoffre de âsyndic localâ :
Matera vient Ă©galement complĂ©ter son offre avec une proposition de syndic Ă part entiĂšre, qui se base sur son expĂ©rience digitale et lâutilisation de sa plateforme de gestion. En effet, cette solution de syndic clĂ© en main est similaire Ă des syndics tels que ceux de Nexity ou de Foncia, mais en conservant lâapproche digitalisĂ©e et dynamique de Matera. Ces syndics sont dĂ©jĂ disponibles en Ăle-de-France, en Haute-Savoie (Annecy), Ă Marseille, Ă Nantes, et Ă Bordeaux. On y retrouve un accompagnement sans prise de tĂȘte, avec une gestion entiĂšrement effectuĂ©e par les Ă©quipes de Matera mais en conservant notamment pour les copropriĂ©taires la visibilitĂ© sur les comptes et la possibilitĂ© dâĂ©changer via la plateforme. Cette offre se positionne donc comme un syndic classique mais digitalisĂ©, avec des tarifs par lots Ă lâannĂ©e avoisinant les 250 euros.
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Et le petit nouveau ⊠lâoffre de gestion locative :
En 2023, Matera Ă©tend encore son champ dâaction en se lançant Ă la conquĂȘte du marchĂ© de la gestion locative. En concurrence directe avec les groupements dâagences immobiliĂšres et les gestionnaires de biens, lâentreprise sâappuie sur son rĂ©seau de copropriĂ©taires pour former des synergies et faire dâune pierre deux coups: leurs copropriĂ©taires deviennent acteur de leur parc de bien mis en gestion.
Affaire Ă suivreâŠ
Envie de trouver le syndic en ligne qui est fait pour vous ? N’hĂ©sitez pas Ă consulter notre comparateur de syndic en ligne !
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FAQ Matera
La solution Matera est une plateforme digitale centralisĂ©e dâaide Ă la gestion des copropriĂ©tĂ©s par le syndic qui permet la rĂ©alisation des tĂąches chronophages nĂ©cessaire au bon suivie des finances de la copropriĂ©tĂ©, des diffĂ©rentes tĂąches administratives du respect de la loi des copropriĂ©tĂ©s
La solution Matera permet de regagner en autonomie et en visibilité sur la gestion de sa copropriété tout en faisant des économies!
Les avis sur Matera sont gĂ©nĂ©ralement trĂšs bons, avec une note moyenne dâavis google Trustpilot de 4,4 /5. Dans lâensemble les copropriĂ©taires ayant fait confiance Ă Matera semblent trĂšs satisfaits de leur proximitĂ© et des Ă©conomies faites sur les factures !
Il y a toujours des avis nĂ©gatifs⊠et Matera nâest pas Ă©pargnĂ©. On notera nĂ©anmoins que les avis nĂ©gatifs ont principalement pour origine une gestion problĂ©matique des syndics professionnels qui prĂ©cĂšdent la mise en place de la solution Matera
Non, la solution Matera nâest pas un syndic. Elle aide nĂ©anmoins les copropriĂ©taires le souhaitant Ă les allĂ©ger des tĂąches chronophages de gestion. Mais Matera a rĂ©cemment lancĂ© son offre de syndic: âle syndic localâ
Ăvidemment, la solution Matera a pour avantage d’ĂȘtre disponible sur la France entiĂšre. Les DOM-TOM, on pense Ă vous đ Matera est aussi disponible sur les territoires hors hexagones, avec la plus grosse copropriĂ©tĂ© Matera Ă la RĂ©union ! OtĂ©!
Matera Ă pour avantage dâavoir une communautĂ© trĂšs soudĂ©e, qui met en relation des copropriĂ©taires souhaitant Ă©changer sur leurs diffĂ©rentes problĂ©matiques. On y a fait un tour : rĂ©activitĂ© assurĂ©e !
quel objectivité !
Bonjour,
Nous rĂ©digeons tous nos avis et nos audits bien avant de rentrer en contact avec la sociĂ©tĂ© pour mettre en place un partenariat afin de conserver notre objectivitĂ©. Nous mettons aussi en place une grille de notation publique qui permet Ă n’importe qui de vĂ©rifier notre mĂ©thodologie de sĂ©lection et de notation de nos partenaires. Nous refusons mĂȘme les partenariats rĂ©munĂ©rĂ©s avec les sociĂ©tĂ©s que nous considĂ©rons comme peu fiable. Bref, nous mettons tout en place pour ĂȘtre un vrai comparateur et pas un site qui met simplement ceux qui payent le plus en avant comme une grande partie de nos concurrents, d’oĂč la duretĂ© de recevoir ce commentaire. Certes le modĂšle n’est pas encore parfait et nous n’avons pas encore un alignement parfait de nos intĂ©rĂȘts avec ceux de nos lecteurs, mais nous y travaillons quotidiennement.
Enfin, si vous avez une opinion diffĂ©rente sur Matera vous pouvez tout Ă fait la publier en commentaire et nous le prendrons en considĂ©ration pour potentiellement mettre Ă jour l’article.
Bien Ă vous