Cafpi avis : le pionnier des courtiers immobiliers tient-il toujours ses promesses ? 🤔

Image de Thibault Pastour : Co-fondateur d'Immocompare et certifié par l'Autorité des marchés financiers (AMF)
Thibault Pastour : Co-fondateur d'Immocompare et certifié par l'Autorité des marchés financiers (AMF)
cafpi avis courtier immobilier

Si vous cherchez un prêt immobilier, il y a de fortes chances que Cafpi figure parmi les noms que vous avez rencontrés. Fondé en 1971, ce courtier en prêt immobilier est un véritable dinosaure dans le secteur. Mais une question s’impose : Cafpi est-il toujours pertinent face aux nouveaux acteurs digitaux ?

Chez Immocompare, nous passons chaque courtier au crible pour vous aider à faire le bon choix. Alors, que vaut Cafpi en 2025 ?

Mini-sommaire 🔎

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Quel est notre avis sur CAFPI ?

Cafpi première page

Avantages

  • Une expérience de plus de 50 ans dans le courtage
  • Un réseau d’agences locales étendu à travers la France.
  • Une expertise établie sur des dossiers complexes 
  • Une approche personnalisée grâce à leurs courtiers présents physiquement.
  • De très bons avis Google
  •  

Inconvénients

  • Une digitalisation en retard face aux nouveaux entrants.
  • Des taux affichés dans la moyenne basse
  • Un nombre de partenaires bancaires inférieurs à ses concurrents principaux
  • Des avis postés sur leur propre site plutôt que sur un site indépendant (ils peuvent donc modérer comme bon leur semble)

Cafpi est sans conteste un acteur historique du secteur, avec une solide expertise acquise en plus de 50 ans d’activité 🌟. Cependant, face à l’émergence de courtiers digitaux comme Pretto ou Meilleurtaux, Cafpi montre certaines limites, notamment en termes de digitalisation et de frais compétitifs. Leur atout principal réside dans leur réseau d’agences locales et leur capacité à accompagner des profils complexes ou atypiques 🔎. Pour autant, des retours clients variés soulignent une expérience inégale selon les agences, avec parfois des délais de traitement jugés longs. En 2025, Cafpi reste un choix solide pour les emprunteurs qui préfèrent un contact humain et une expertise personnalisée, mais les amateurs de rapidité et de transparence tarifaire pourraient trouver leur bonheur ailleurs.

Quels sont les services proposés par CAFPI ? 🤔

Courtier en crédit immobilier

Cafpi propose un accompagnement de A à Z pour trouver le financement immobilier le plus adapté, quel que soit votre profil ou votre projet. Voici ce qu’ils mettent en avant :

  • Une équipe de courtiers locaux experts, disponibles pour négocier les meilleures conditions selon vos besoins spécifiques et votre situation.

  • Un réseau de plus de 120 partenaires bancaires, couvrant une large gamme d’offres et de solutions de financement.

  • Une assistance personnalisée et humaine, idéale pour les dossiers complexes comme ceux des indépendants, des primo-accédants ou des profils atypiques.

Courtier en assurance emprunteur

En parallèle, Cafpi propose des solutions pour optimiser votre assurance emprunteur. Cette assurance est imposée par les banques. Elle va rembourser le prêt à votre place en cas de décès par exemple. Elles vont du simple au triple sur le marché et peuvent coûter très cher. 

Cafpi vous propose alors de trouver l’assurance la moins chère auprès des ses partenaires assureurs 😎

Si ça vous intéresse nous avons aussi créé un comparatif des meilleurs courtiers en assurance emprunteur 🔥

Regroupement de crédit

Vous croulez sous plusieurs mensualités et cherchez une solution pour reprendre votre souffle ? C’est là qu’intervient le regroupement de crédit, une astuce financière pour fusionner tous vos prêts en un seul. Le but ? Réduire vos mensualités et gagner en souplesse dans la gestion de votre budget.

  • Situation initiale : Vous avez trois prêts en cours :

    • Un prêt immobilier avec une mensualité de 900 €.

    • Un prêt automobile avec une mensualité de 300 €.

    • Un crédit à la consommation avec une mensualité de 200 €.

    • Mensualités totales actuelles : 1 400 €.

  • Regroupement de crédits avec Cafpi :

    • Les dettes sont fusionnées en un seul prêt.

    • Nouvelle mensualité estimée : 950 €.

    • Plus qu’une seule assurance emprunteur et une seule mensualité 

    • Cette réduction est obtenue grâce à un allongement de la durée de remboursement, qui permet de répartir le coût total sur une période plus longue, mais augmente le coût global de vos crédits (à manier avec précaution donc

Crédit à la consommation ❌

Un crédit à la consommation, comme son nom l’indique, est un prêt destiné à financer des biens ou services de consommation, tels que l’achat d’une voiture, d’un électroménager ou encore des travaux. Ce type de prêt vous appauvrit ! Il faut les éviter à tout prix sauf cas de réelle nécessitée. 

Les avis clients sur Cafpi sont-ils positifs ?

avis trustpilot cafpi

Avis positif sur CAFPI

avis positif Cafpi
 

Les avis clients sur Cafpi peuvent donner une impression mitigée, notamment sur Trustpilot où Cafpi obtient une note moyenne de 2,5/5, la plus basse parmi les principaux courtiers immobiliers 📉. À titre de comparaison, ses concurrents comme Empruntis (lire notre avis sur Empruntis), Meilleurtaux ou Pretto affichent des scores supérieurs à 4,5/5.

Cependant, ce résultat mérite d’être relativisé 🤔. Contrairement à certains de ses concurrents, Cafpi ne sollicite pas activement ses clients pour qu’ils laissent des avis sur Trustpilot. En conséquence, les avis négatifs y sont surreprésentés. Par exemple, sur les trois derniers mois, Cafpi a enregistré six avis négatifs sur Trustpilot, contre huit pour Pretto, bien que Cafpi gère un volume de clients significativement plus élevé.

En élargissant l’analyse, nous avons examiné plus de 10 000 avis Google provenant des différentes agences locales de Cafpi. La moyenne obtenue est nettement plus favorable, avec une note globale de 4,78/5 🌟. Les clients satisfaits mettent en avant la réactivité des courtiers et leur capacité à trouver des solutions adaptées rapidement.

Les avis clients négatifs sur CAFPI

cafpi avis négatif

Malgré une bonne image auprès de certains clients, de nombreux avis négatifs sur CAFPI mettent en avant des problèmes récurrents. Les critiques les plus fréquentes incluent :

  • Un manque de réactivité et de suivi Plusieurs témoignages dénoncent des délais de traitement interminables, des relances répétées pour obtenir des réponses, ou encore des conseillers difficiles à joindre. Ces retards ont souvent mené à des situations délicates, comme des signatures précipitées ou des projets compromis.

👉 Conseil pratique : Relancez régulièrement votre courtier pour éviter les délais inutiles, et exigez un planning clair dès le départ.

 

  • Des conseils insuffisants et un accompagnement limité : De nombreux clients regrettent un manque de conseils approfondis, notamment sur les assurances emprunteur, les leviers financiers, ou les options disponibles. Dans certains cas, les courtiers semblent disparaître après la signature du mandat, laissant les clients se débrouiller seuls.

👉 Astuce : Posez un maximum de questions en amont pour évaluer les compétences et l’implication de votre interlocuteur.

 

  • Des honoraires élevés pour une prestation jugée faible : les frais de courtage, parfois jugés exorbitants (jusqu’à 3 400 € ou plus), sont souvent dénoncés pour leur manque de transparence et leur faible valeur ajoutée. Certains clients ont obtenu de meilleures offres en contactant eux-mêmes les banques.

👉 Recommandation : Comparez les honoraires et les services avec d’autres courtiers avant de signer un mandat, et exigez une justification des frais.

 

  • Une gestion digitale peu performante : certains utilisateurs se plaignent de l’inefficacité des outils en ligne proposés par CAFPI, avec des processus parfois bloqués ou des rendez-vous difficiles à planifier.

👉 Suggestion : Si vous êtes habitué aux plateformes digitales performantes, envisagez des alternatives comme Meilleurtaux ou Pretto (article : avis sur Pretto), plus axées sur l’expérience numérique.

 

  • Des pratiques parfois jugées peu professionnelles : Des accusations d’incompétence, de malhonnêteté, voire d’arnaque, reviennent fréquemment. Certains clients dénoncent des taux peu compétitifs, des documents manquants, ou encore une pression pour signer dans des conditions défavorables.

👉 Astuce : Vérifiez les avis clients et renseignez-vous sur la réputation locale de l’agence ou du courtier avant de vous engager.

Ces avis montrent que si certains clients trouvent leur compte, d’autres rencontrent des problèmes importants. La clé reste de bien choisir son interlocuteur et de rester vigilant tout au long du processus.

Quels sont les tarifs de Cafpi ? 💸

Malheureusement, Cafpi n’offre pas de tarif forfaitaire clair. Leurs frais varient entre 1 % et 4 % du montant emprunté, avec un minimum de 1 500 €. Ces coûts peuvent sembler élevés, en particulier pour de petits montants, mais ils peuvent se justifier pour des dossiers complexes nécessitant un accompagnement spécifique.

Comparé à Pretto, qui applique des frais fixes de 1 590 € + 0,3 % du montant emprunté, Cafpi apparaît souvent plus coûteux, notamment pour des prêts de montants significatifs.

Conseil pratique : Lors de votre prise de contact, n’oubliez pas de demander une estimation précise des frais, non seulement pour le courtage de prêt, mais aussi pour l’assurance emprunteur (souvent exigée par les banques). Cela vous permettra d’éviter de mauvaises surprises.

Quels sont les taux immobiliers affichés par Cafpi ?

Meilleur taux 25 ansMeilleur taux 20 ansMeilleur taux 15 ans
meilleurtaux logo3.02%2.94%2.87%
vousfinancer.com logo3.10% 3.05% 2.80%
empruntis logo3.15%3.00%2.90%
ymanci logo3.15%
3.10%
3.00%
logo la centrale de financement3.25%
3.15%
3.00%
cafpi logo3.17%
3.05%
3.01%
pretto logo3.34%
3.33%
3.21%

Comparé à ses concurrents, les taux affichés par CAFPI se situent légèrement au-dessus des meilleurs acteurs du marché comme Meilleurtaux et Vousfinancer, mais restent compétitifs. Voici un aperçu :

  • Sur 25 ans : Avec un taux de 3,17%, CAFPI est plus cher que Meilleurtaux (3,02%) et Vousfinancer (3,10%), mais reste dans la moyenne comparé à Empruntis (3,15%) et Ymanci (article : avis sur Ymanci) (3,15%).
  • Sur 20 ans : Le taux de 3,05% place CAFPI dans la moyenne haute, en ligne avec Vousfinancer et légèrement au-dessus de Meilleurtaux (2,94%) ou Empruntis (3,00%).
  • Sur 15 ans : Avec 3,01%, CAFPI est moins compétitif que Meilleurtaux (2,87%) ou Vousfinancer (2,80%) et reste derrière d’autres acteurs comme Empruntis (2,90%) ou Ymanci (3,00%).

En conclusion, CAFPI n’offre pas les meilleurs taux bruts affichés, mais ses taux restent proches de la concurrence.

Comment contacter CAFPI ? 📞

Vous pouvez joindre Cafpi de plusieurs façons, en fonction de vos besoins :

  • Par téléphone : Appelez le numéro général de Cafpi au 01 60 79 10 10 pour être redirigé vers l’agence la plus proche.

  • En ligne : Rendez-vous sur leur site officiel www.cafpi.fr pour effectuer une simulation ou prendre rendez-vous directement.

  • En agence locale : Cafpi dispose de nombreuses agences réparties à travers la France. Utilisez leur outil de localisation en ligne pour trouver l’agence la plus proche de chez vous.

  • Par e-mail : Contactez directement l’agence de votre choix via les coordonnées disponibles sur leur site.

Les étapes pour contracter un prêt avec Cafpi

Questionnaire cafpi
résultat questionnaire cafpi
  • Évaluer votre capacité d’emprunt
  • Remplir le formulaire en ligne
  • Recevoir un premier diagnostic
  • Obtenir une attestation de financement
  • Constituer votre dossier de prêt
  • Comparer les offres des banques partenaires
  • Sélectionner l’offre de prêt la plus avantageuse
  • Signer l’offre de prêt

Avis sur le courtage immobilier avec Cafpi

CAFPI est une solution fiable pour ceux qui privilégient un réseau établi et un accompagnement humain. Cependant, si vous cherchez les taux les plus bas ou une expérience 100% digitale, d’autres options comme Vousfinancer (pour les taux) ou Pretto (pour la digitalisation) peuvent être plus intéressantes. CAFPI convient particulièrement aux emprunteurs qui souhaitent une approche traditionnelle et transparente, mais en termes de compétitivité globale, il ne domine pas le marché.

👉 Mon conseil : Comparez CAFPI avec Meilleurtaux, Empruntis et Vousfinancer pour maximiser vos chances d’obtenir une offre adaptée à vos besoins, tout en prêtant attention aux frais totaux et au suivi personnalisé.

Quels sont les concurrents ou alternatives de CAFPI sur le prêt immobilier ?

Avis clientsNb de banques partenairesMeilleur taux 25 ans Digitalisation Frais de courtageNote Immocompare
logo la centrale de financement4,71 (+5 352 avis)
183.00%Moyenne n.a3,7/5
vousfinancer.com logo4,84 (+8 119 avis)
20
2.80%
Moyenne 1% du montant emprunté (mini 1 900€)3,6/5
pretto logo4,8 (+15 400 avis)93.21%
Excellente 0,3% du montant emprunté + 1590€3,5/5
meilleurtaux logo4,78 (+24 796 avis)132.87%
Bonne 1 à 4% du montant emprunté3,4/5
cafpi logo4,78 (+10420 avis)133.01%
Moyenne 1% du montant du prêt3,2/5
empruntis logo4,83 (+21 654 avis)
16
2.90%
Moyenne 1 à 4% du montant emprunté3,1/5
ymanci logo4,91 (+3140 avis)
183.00%
Moyenne n.a2,5/4

Quels sont les partenaires bancaires dde CAFPI ?

Type de banque vousfinancer.com logologo la centrale de financementempruntis logomeilleurtaux logocafpi logopretto logoymanci logo
Total 20/2718/2716/2713/2713/279/277/27
BNPNationale
SGNationale
Caisse d'épargne Régionale
Crédit MutuelDépartemantale
Banque PopulaireRégionale
La Banque Postale Nationale
CCFNationale
CICNationale
LCLNationale
AXA Banque Nationale
Crédit CoopératifNationale (BPCE)
Fortuneo Banque en ligne (Arkéa)
Hello BankBanque en ligne (BNP)
Orange BankBanque en ligne
INGBanque Allemande
CMT Régionale (Toulon et Corse)
SofiapPrêt subventionné par son entreprise (LBP)
SofiderÎle de la Réunion (BRED)
Banque de SavoieRégionale (BPCE)
Banque BCPFrance et Portugal (BPCE)
UCI MortagesAchat en Espagne
Milleis Banque privée
Banque Transatlantique Banque Privée (CIC)
Banque Richelieu MonacoBanque privée
Banque PalatineBanque privée (CE)
Louvre Banque PrivéeBanque privée
Banque de LuxembourgBanque privée
  • Partenariats limités :
    Avec 13 banques partenaires sur 27, CAFPI se situe en bas du classement par rapport à des leaders comme Vousfinancer (20/27) et La Centrale de Financement (18/27). Cela peut limiter la diversité des offres proposées à ses clients.

  • Présence auprès des principales banques nationales :
    CAFPI collabore avec des acteurs majeurs tels que BNP, Société Générale, La Banque Postale, et LCL, ce qui garantit un accès à des offres compétitives pour un large éventail de profils.

  • Faiblesse dans les banques départementales et régionales :
    Contrairement à des concurrents comme Meilleurtaux ou Vousfinancer, CAFPI n’a pas de partenariat avec des acteurs importants comme le CIC, ce qui peut être un inconvénient pour les emprunteurs cherchant des solutions locales.

👉 CIC est une banque qui ne donne pas de commission aux courtiers ce qui explique que très peu d’entre eux ont cette banque comme partnaire

Avis final sur le courtier Cafpi 👀

CAFPI est une bonne solution pour ceux qui privilégient un service humain et recherchent des solutions solides auprès de grandes banques nationales. Cependant, si vous souhaitez les meilleurs taux ou une large diversité d’options bancaires, il peut être pertinent de comparer avec des concurrents comme Vousfinancer, Meilleurtaux, ou Empruntis.

👉 Conseil : Prenez le temps de demander des simulations personnalisées chez plusieurs courtiers pour maximiser vos chances d’obtenir une offre compétitive. Les avis clients et les partenariats affichés sont une bonne base, mais rien ne remplace une étude adaptée à votre situation.

🎉 Comme de nombreux autres propriétaires, économisez des centaines d’euros par mois grâce à la nouvelle loi Lemoine qui vous permet de changer d’assurance emprunteur 

FAQ

Oui, avec plus de 50 ans d’expérience, des milliers d’avis clients et des agences dans toute la France Cafpi reste une référence du marché.

En plus d’une commission versée par les banques partenaires, Cafpi va se rémunérer en prenant une commission entre 1% et 4% du montant du prêt.

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