Frais de gestion locative, combien faut-il prévoir ?

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Article rédigé par Thibault Pastour (ex-banquier d'affaires et certifié AMF)

Déléguer la gestion de ses biens immobiliers, le rêve ! Pouvoir enfin profiter de son temps libre, ne plus être angoissé à chaque appel de vos locataires et pouvoir enchaîner les projets. C’est beau, mais ce rêve à un prix, celui de l’agence locative que vous trouverez. 

Dans cet article, nous comparons pour vous tous les tarifs de gestion locative et nous vous aidons à choisir le meilleur service selon vos envies.

Agences traditionnelles ? Agence en ligne ? Logiciel de gestion locative en ligne ?

On vous explique tout de A à Z sans chichis. On est parti ! 🙂

Tarif gestion locative

Table des matières

Notre tableau comparatif des frais par type de gestion locative

ACTEURSAgence traditionnelleAgence en ligneLogiciel en lignePropriétaire uniquement
Frais mensuels (% du loyer)6-10%3-5%0,1-1%0%
Frais mise en location (% du 1er loyer)90-110%75-85%0%0%
Garantie loyers impayés 1,5%-3%2-3%2,5-5%2,5-5%
Autres coûts Très variables selon prestataire Très variables selon prestataire 0€0€

Avant de regarder les frais pris par chaque agence de gestion locative du marché, je souhaite vous aiguiller dans le type de gestion locative que vous devriez choisir en fonction de votre profil. En effet, on voit que certains prix sont beaucoup moins élevés, mais ça ne veut pas dire qu’ils vous correspondent. 

Dans quel cas choisir une agence de gestion locative traditionnelle ?

Je pense que vous l’aurez remarqué, une agence traditionnelle est plus chère que tous les autres solutions de gestion locative du marché. Est-ce que pour autant il faut les jeter à la poubelle ? PAs forcément..

Les agences traditionnelles offrent plus de services ?

Il est clair que les agences de gestion locative comme Foncia ou ORPI vont vous offrit plus de service qu’un simple logiciel. Vous allez par exemple avoir une assistance juridique, la gestion des visites ou encore la gestion des dossiers locataires. 

Cependant, ce sont aussi des services offerts par les agences de gestion locative en ligne comme OQORO ou Imodirect. Malheureusement, les agences traditionnelles ont des coûts fixent plus importants (bureaux, plus d’employés car moins efficient etc..), ce qui ne leur permet pas de s’aligner en termes de prix.

Agence gestion locative en ligne ou traditionnelle ? Le tableau comparatif

Ici on essaye de comparar ce qui est comparable. Ainsi on exclut les logiciels et faire sa gestion locative seul. 

CritèresAgences de Gestion Locative en LigneAgences de Gestion Locative Traditionnelles
Coût des servicesSouvent moins cher, frais fixes ou pourcentage plus bas (2-5%)Plus cher, généralement 5-10% du loyer mensuel
Transparence des fraisTransparence élevée, frais clairement affichés sur le siteTransparence variable, frais souvent expliqués lors de la signature
Accès aux servicesPlateforme en ligne disponible 24/7, accès facile aux documents et contratsAccès aux services via rendez-vous ou appel téléphonique
CommunicationPrincipalement numérique (email, chat en ligne)Directe, en face-à-face, par téléphone ou courrier
Temps de réponseRapide, souvent en temps réel ou dans un délai de quelques heuresPeut varier selon l'agence, souvent plus long
Gestion administrativeAutomatisée via des outils digitaux (paiements, états des lieux, etc.)Manuelle, gestion par des gestionnaires humains
Flexibilité des contratsContrats souvent plus flexibles, possibilité de résiliation en ligneMoins de flexibilité, procédures de résiliation plus complexes
Services inclusSouvent standardisés : encaissement des loyers, recherche de locataires, etc.Services personnalisés : gestion des travaux, suivi des impayés, etc.
Gestion des impayésGérée de manière automatisée, souvent avec partenaires juridiquesGestion par l'agence avec intervention d'un huissier ou avocat
Visibilité et suiviSuivi en temps réel via des tableaux de bord en ligneSuivi par téléphone ou rendez-vous
Couverture géographiqueSouvent nationale, avec un accès en ligne partout en FranceSouvent locale ou régionale, limitée à certaines zones géographiques
Relation clientPlus impersonnelle, interactions numériquesRelation plus personnalisée avec un gestionnaire dédié
Service de maintenance et travauxPeut être limité ou nécessiter des partenaires tiersService complet, gestion de tous types de travaux
Assurances et garantiesAssurances proposées directement via la plateformeAssurances classiques, souvent plus coûteuses
Expérience clientAdaptée aux propriétaires à l'aise avec les outils digitauxAdaptée aux propriétaires préférant des échanges humains
Réputation et confianceMoins connue, dépend souvent des avis clients en ligneSouvent mieux établie, basée sur la notoriété locale

Alors que choisit-on finalement ?

Voici les cas où passer par une agence de gestion locative traditionnelle pourrait être intéressant :

  • Vous préférez le contact humain : l’agence traditionnelle est le seul prestataire qui vous accueillera dans ses bureaux avec un bon petit café. On sait que pour certain c’est important donc pourquoi pas !
  • Vous cherchez à développer une relation long-terme de confiance avec un gestionnaire : que ce soit en ligne ou traditionnelle, le turnover des employés du gestionnaire est important. Cependant dans une agence, vous pouvez aussi rentrer en contact avec le directeur vous permettant de créer une relation long-terme intéressante. Si vous avez plusieurs biens, ça peut être une bonne idée. 
  • Vous investissez dans le même secteur géographique : et oui car si vous investissez dans des secteurs différents, vous aurez une agence différente. Vos efforts pour créer une relation de confiance n’auront donc servit à rien.
  • Vous cherchez du premium : dans les agences traditionnelles les gestionnaires sont formés et détiennent la carte G ce qui n’est pas toujours le cas dans les agences en ligne. Sutout les agences traditionnelles sont sur places et peuvent se déplacer en cas d’urgence. Enfin vous conniassez les ouvertures de votre agence ce qui peut être pratique quand vous voulez absolument les joindres. Piur une agence en ligne, s’ils décident de ne pas vous répondre vous ne pouvez rien faire.
Globalement le choix va dépendre de votre profil. Plus votre gestion sera compliquée (colocation, immeuble de rapport) et plus avoir un service premium peut être intéressant. En revanche, si votre bien n’est pas trop complexe, une agence locative en ligne peut être pertinente.

Notre tableau comparatif des frais d'agences de gestion locative traditionnelles

Critèreslogo-orpifoncia logoCentury_21_logoStéphane_Plaza_Immobilier_logo.svg
Frais de gestion courante5,4% à 9,6% TTC (selon le pack choisi)7,2% à 9,6% TTC4,8% à 9,6% TTC (selon le service choisi : Initial, Confort, Privilège)6,6% TTC des sommes encaissées7% à 9% TTC
Frais de mise en location10 €/m² (zones tendues), 8 €/m² (autres zones)8% HT soit 9,6% TTC du loyer de la période triennale8,33% TTC du loyer annuel charges comprises8 à 12 €/m² selon la zone (très tendue, tendue, autres)8% à 10% du loyer annuel hors charges
Frais de rédaction de bailInclus dans les frais de mise en location150 € à 300 € TTC selon le type de bailInclus dans les frais de mise en location, 99 € TTC/lots pour l’entremise et négociation1 mois de loyer hors charges plafonné à 12 €/m²Inclus ou environ 200 € TTC selon contrat
Frais d'état des lieux3 €/m²120 € à 200 € TTC selon la taille du bienInclus dans les frais de mise en location (3 €/m² pour état des lieux)60 € à 125 € selon la taille du bien, plafonné à 3 €/m²3 €/m² ou forfait selon la surface
Frais de gestion des impayés20 à 50 € par relanceFrais spécifiques non précisésAssurance Loyers Impayés à 1,8% TTC du loyer50 € / heure30 € à 50 € par relance ou gestion amiable
Frais de gestion des travaux50 € TTC par dossier ou inclus selon le pack5% à 10% du montant des travauxGestion incluse jusqu'à 1500 € TTC, sinon frais supplémentaires1% à 5% du montant des travaux5% à 8% du montant des travaux ou forfait
Frais de renouvellement de bail100 à 200 € TTCFrais variables selon type de bailFrais inclus dans la gestion couranteInclus dans les frais de gestion courante100 € à 250 € TTC selon le contrat
Frais de rupture de contrat1 à 3 mois de frais de gestionNon spécifiésNon spécifiésNon spécifiés1 à 2 mois de frais de gestion
Assurance loyers impayés (GLI)2,5% des loyers TTC3% à 4% du loyer annuel TTC1,8% TTC avec couverture étendue (dette locative, dégradations, protection juridique)Pack Sérénité à 3,3% TTC2,5% à 4% TTC selon la formule choisie

Quelle agence de gestion locative traditionnelle est la moins chère ?

Difficile de s’y retrouver tellement il y a des frais différents ! Cependant, dans la plupart des cas, Century 21 sera l’agence qui propose les tarifs les plus accessibles, notamment avec une GLI presque imbattable sur le marché. Les tarifs d’Orpi peuvent aussi être intéressants. Les tarifs de Foncia sont en revanche moins intéressants.

Dans quel cas choisir une agence de gestion locative en ligne ?

Selon moi, les agences de gestion locative en ligne ont mis un gros coup de pied dans la fourmilière en apportant une qualité de service au même niveau qu’une agence traditionnelle, pour beaucoup moins chers grâce à la technologie. Voici donc les cas où il est intéressant pour vous de choisir ce type de service :

  • Vous souhaitez déléguer 100% de la gestion de votre/vos bien : si vous souhaitez rester investi, un logiciel de gestion locative sera moins cher et plus adapté. 
  • Vous avez des biens dans des secteurs géographiques différents : une agence traditionnelle n’est présent que dans un seul secteur alors que les agences de gestion locative en ligne
  • Vous souhaitez dépenser le moins possible :  presque 50% moins cher qu’une agence traditionnelle ça change tout 
  • Vous êtes technophile : i jamais utiliser des outils en ligne n’est pas un plaisir je vous recommande de ne pas passer par ce type de service qui repose principalement sur la technologie pour fonctionner 

Tableau comparatif des frais d'agences de gestion locative en ligne

CritèresImodirect logologo oqoromanda logoLogo MateraCLICKANDRENT logologo homepilotOwwner logo
Frais de gestion courante39,90 €/mois4,9% du loyer mensuel3,9% du loyer mensuel5% TTC par lot3,9% à 5,9% du loyer mensuel5,9% du loyer mensuel5,9% du loyer mensuel
Frais de mise en location8€/m²60% d'1 mois de loyer 59% d'1 mois de loyer 75% d'1 mois de loyer 75% d'1 mois de loyer 80% d'1 mois de loyer
75% d'1 mois de loyer
Garantie Loyers Impayés (GLI)2,5% du loyer2,5% du loyer2% du loyer2,8% du loyer2% du loyer2,5% du loyer2,9% du loyer
État des lieux3 €/m²3 €/m²3 €/m²InclusInclus3 €/m² (min. 149 €)3 €/m²
Rédaction d'actesInclus dans les frais de mise en location180 € TTC par acte120 € TTC par acteInclus dans la mise en locationInclus dans la mise en location150 € TTC par acte300 € TTC par acte
Suivi des travauxNon spécifiéSur devis ou selon la complexité250 € TTCInclus pour l'accompagnement juridiqueGestion des sinistres : 29 €/mois90 €/heure (min. 90 €, incrément de 30 min)100 € TTC par sinistre supérieur à 2500 €
Contacter la société 1er mois offertAppelez un conseillerCréez son compte1er mois offert

Quelle agence locative en ligne a les tarifs les plus intéressants ?

Si on se penche un petit sur notre tableau comparatif, on voit que certaines entreprises se démarquent par leur prix assez faible :

  • Imodirect : si vous louez votre bien plus de 1 000€, les tarifs d’Imodirect sont imbattables. On regrette un peu le manque de détails sur leurs tarifs pour les dépenses annexes.
  • Clickandrent : un support rapport qualité pour une entreprise très sérieuse. C’est un grand oui !

Ce sont clairement les entreprises qui se détachent en termes de coût pour les propriétaires.

Dans quel cas choisir un logiciel de gestion locative ?

Vous êtes persuadé qu’on est jamais mieux servi que par soi-même, mais vous en avez marre de galérer avec vos biens immobiliers ? Les logiciel de gestion locative sont surement une très bonne solution pour vous. Ils vont vous permettre de :

Pensez à réviser votre loyer 

  • Gérer l’état des lieux de façon centralisé
  • Émettre vos quittances de loyers  
  • Réagir rapidement en cas d’impayés 

Cette liste n’est pas exhaustive mais globlement si vous gérer plusieurs biens ce type de logiciels peut être un vrai soulagement. C’est personnellement la solution que je préfère, car elle me permet de garder le contrôle total sur vos biens. Après chacun est différent 😉

Tableau comparatif des tarifs des logiciels de gestion locative

LogicielTarif de baseFonctionnalités incluses
logo rentila4,9€/mois Gestion des loyers, quittances, charges, alertes échéances, baux, et annonces
Gérerseul.com logo8,2€/moisSuivi des loyers, création de quittances, gestion des documents administratifs, assistance juridique
logo bailfacile16,99€/moisCréation de baux et quittances de loyer, calcul automatique des charges, suivi des paiements
6,5€/moisRédaction de baux, gestion des loyers, assurance loyers impayés, régularisation des charges

Quel logiciel de gestion locative a les tarifs les plus intéressants ?

Pour cette partie ce n’est pas très compliqué. Rentila est nettement le logiciel de gestion locative le moins cher. Le tout étant de savoir s’il propose exactement les mêmes fonctionnalités que les autres. Cette analyse fera l’objet d’un autre article pour vous aider à y voir plus clair.

Tarif gestion locative : finalement, c'est combien ?

Comme on peut le voir les frais de gestion locative peuvent faire X10 en fonction du type de gestion que vous choisissez. 

Prenons un exemple. Vous êtes propriétaire d’un logement qui vous rapporte 2 000€ de loyers/mois (déjà on peut vous féliciter c’est pas mal du tout).

  • Avec une agence traditionnelle : vous payez 160€/mois soit 1920€/an (1 mois de loyers !)
  • Avec une agence en ligne comme Immodirect : vous payez 39,9€/mois soit 480€/mois (1/4 de loyers)
  • Avec un logiciel de gestion locative comme Rentila : vous payez 4€/mois soit 44€/an (1/50 de loyers)
Vous l’aurez compris, les taris de gestion locative n’ont rien à voir en fonction du prestataire que vous choisissez. Tout l’enjeu est alors de savoir quel type de gestion vous convient le mieux en fonction de la complexité de votre exploitation, votre rentabilité et pleins d’autres facteurs 😉

FAQ

Tout dépend du prestataire que vous sélectionnez. En général, on trouve des prestataires entre 4% et 8% des loyers/mois/

Pour gérer votre bien la tarif de Foncia sera compris entre 7,2% et 9,6% de vos loyers mensuels.

Les frais de mise en location seront eux de 6-8% du loyer annuel.

Photo du co-fondateur d'Immocompare

Thibault

Après un Master en Finance, Thibault travaille plus de 2 ans en financement bancaire puis en fusion acquisition avant de travailler dans l’investissement non-côté (Private Equity). Passionné d’investissement et d’immobilier depuis plusieurs années, il décide de partager ses analyses avec Immocompare. Il obtient aussi la certification AMF, preuve de ses connaissances approfondies en gestion financière.

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